சேவை விதிமுறைகள்

நடைமுறைக்கு வரும் தேதி: 2026-08-31

பதிப்பு: v6

v6 தற்போதைய பட்டியல் இணைப்பு (2026-08-31): இணையதளத்தின் தற்போதைய Yana தொகுப்புகள் 4 கிரெடிட் ₹199, 8 கிரெடிட் ₹359, 12 கிரெடிட் ₹499 ஆகும். கீழே வைக்கப்பட்டுள்ள 6 / 12 / 24 தொகுப்புகளும் ₹349 / ₹599 எடுத்துக்காட்டுகளும் வரலாற்றுக்குரியவை மட்டும்; அவை அந்த முந்தைய உண்மையான வாங்குதல், இருப்பு மற்றும் உண்மையில் செலுத்திய விலையின் பணத்திருப்புக் கணக்கிற்குத் தொடர்ந்து பொருந்தும். Play வாங்குதல் செயலற்றிருக்கும் வரை Android பயன்படுத்துவதற்கு மட்டும்; இணையதளத்தில் வாங்கிய கிரெடிட்களும் உரிமையுள்ள அறிக்கைகளும் அதே கணக்கில் கிடைக்கும். பின்னர் Play வாங்குதல் செயல்படுத்தப்பட்டால் காட்டப்படும்/வசூலிக்கப்படும் விலை மற்றும் checkout விதிகளை Google வழங்கும்; அதே wallet மற்றும் கைவிட முடியாத பணத்திருப்பு உரிமைகள் பொருந்தும். இந்த இணைப்பு Play வாங்குதலைச் செயல்படுத்தாது.

v5 மாற்றப் பதிவு (2026-08-23): வெளியிடப்படாத v3-இன் iOS, பயன்பாட்டுக்குள் வாங்குதல், இணையவழிப் புதுப்பிப்பு, ஆலோசனை அல்லது கிரெடிட் காலாவதி மொழியை மீண்டும் கொண்டுவராமல், செயலிலுள்ள Android பயன்பாட்டை உள்ளடக்குகிறது. v4-இன் 6 / 12 / 24 கிரெடிட் தொகுப்புகள், காலாவதியாகாத கிரெடிட்கள், சேவை நிறுத்தப்படும்போது பயன்படுத்தாத அளவுக்கேற்ப தானியங்கிப் பணத்திருப்பு ஆகியவற்றைத் தொடர்கிறது. செயலிலுள்ள Razorpay கட்டண நிறைவுடன் கட்டண மொழியை ஒத்திசைக்கிறது; சட்டத் தீர்வுக்கான முழுமையான உரிமைத் துறப்பை நீக்குகிறது; இழப்பீட்டு மற்றும் நிறுத்த மொழியை வரம்பிடுகிறது; நுகர்வோர் மன்றங்களும் கைவிட முடியாத சட்டப்பூர்வ உரிமைகளும் தொடர்ந்து கிடைப்பதை உறுதிப்படுத்துகிறது; நுகர்வோர் குறை கிடைத்ததை ஏற்றுக்கொள்ளும் காலத்தை 48 மணி நேரமாக மாற்றுகிறது.

1. விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்ளுதல்

https://astroyana.com அல்லது https://astroyana.in ("தளம்"), Astroyana Android பயன்பாடு ("பயன்பாடு"), அல்லது நாங்கள் வழங்கும் எந்தச் சேவையையும் (ஒன்றாக, "சேவைகள்") அணுகுவதன் அல்லது பயன்படுத்துவதன் மூலம், நீங்கள் ("பயனர்", "நீங்கள்") இந்தச் சேவை விதிமுறைகளை ("விதிமுறைகள்") ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள். ஏற்கவில்லை என்றால் சேவைகளைப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.

இந்த விதிமுறைகள் உங்களுக்கும் Astroyana சேவையை நடத்தும் வணிகமான SNAZZYWORKS-க்கும் இடையிலான ஒப்பந்தம். "Astroyana", "நாங்கள்", "எங்களுக்கு", "எங்களது" என்பவை அந்தச் சேவையையும் இயக்குநரையும் குறிக்கின்றன.

2. Astroyana பற்றி

Astroyana வழங்குவது:

• PDF வடிவில் இலவச வேத மற்றும் மேற்கத்திய மரபு ஜோதிட அறிக்கைகள்
• ஒருமுறை வாங்கும் கட்டண உயர்தர ஜோதிட அறிக்கைகள்
• Yana, AI ஜோதிடர் — முன்பணம் செலுத்திய கேள்விக் கிரெடிட்கள் மூலம் விற்கப்படும், ஜாதகத்தை அடிப்படையாகக் கொண்ட கேள்விகளும் பதில்களும்
• Astroyana Android பயன்பாடு — கணக்குகள், அறிக்கைகள், Yana, பஞ்சாங்கம் மற்றும் செயல்படுத்தப்பட்டிருக்கும்போது Family Vault ஆகியவற்றுக்கான சேவையக ஆதரவுள்ள துணைப் பயன்பாடு

Astroyana மற்றும் Rudrakshakavach (https://rudrakshakavach.com) ஆகியவை SNAZZYWORKS நடத்தும் தனித்தனி இணை வணிகப் பெயர்கள். ஒன்று மற்றொன்றின் தாய் நிறுவனம் அல்ல. இலவச வேத அறிக்கைகள், வடிவமைப்பின்படி, Rudrakshakavach-இல் உள்ள பரிகாரப் பொருட்களுக்கான இணைப்புகளைக் கொண்டிருக்கலாம்.

3. தகுதி

கணக்குச் சேவையும் பயன்பாடும் குறைந்தது 18 வயது நிரம்பியவர்களுக்கானவை. ஒரு வரம்புள்ள இணையதள அறிக்கைப் படிவம் வெளிப்படையாக அனுமதிக்கும் இடத்தில், சிறாருக்காகச் செயல்படும் பெற்றோர் அல்லது சட்டப்பூர்வ பாதுகாவலர் அதைப் பயன்படுத்தலாம். தேவையான சரிபார்க்கப்பட்ட பெற்றோர்-சம்மதக் கட்டுப்பாடுகள் செயல்படுத்தப்பட்டாலன்றி கணக்கும் Family Vault-உம் சிறார்களுக்குக் கிடையாது. தற்போதைய Family Vault-இல் பெற்றோர் அல்லது பாதுகாவலர் வழியாகச் சிறாரைச் சேர்க்கும் பாதையும் இல்லை.

உங்கள் வயது அல்லது அதிகாரத்தைத் தவறாகக் கூறக்கூடாது. பொருந்தும் சட்டத்திற்கு உட்பட்டு, இந்தப் பிரிவுக்கு மாறாகப் பயன்படுத்தப்படும் கணக்கை நாங்கள் இடைநிறுத்தலாம் அல்லது மூடலாம்.

4. ஜோதிட மறுப்புரை — பொழுதுபோக்கு மற்றும் தகவல் பயன்பாட்டிற்கு மட்டும்

இந்த விதிமுறைகளில் மிக முக்கியமான பிரிவு இதுவே. கவனமாகப் படியுங்கள்.

4.1 ஜோதிடம் அங்கீகரிக்கப்பட்ட அறிவியல் அல்ல

வேத (ஜோதிடம், பராசரி) மற்றும் மேற்கத்திய (சாயன, Placidus) ஜோதிடம் ஆகியவை குறியீட்டு விளக்கமும் மரபுவழி ஞானமும் கொண்ட முறைகள்; அங்கீகரிக்கப்பட்ட அறிவியல் துறைகள் அல்ல. ஜோதிடக் கணக்கீடுகள் நிர்ணயிக்கப்பட்ட கணிதமாக இருக்கலாம்; ஜோதிட விளக்கங்கள் அப்படியல்ல.

ஜோதிடம் எதிர்காலத்தைக் கணிக்கிறது, நோயைக் கண்டறிகிறது, சிகிச்சையைப் பரிந்துரைக்கிறது, அல்லது நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதைத் தீர்மானிக்கிறது என்று நாங்கள் கூறுவதில்லை.

4.2 அறிக்கைகளும் பதில்களும் தொழில்முறை ஆலோசனை அல்ல

அறிக்கைகள், ஜாதகங்கள், தசை அல்லது தோஷப் பகுப்பாய்வுகள், யோக விளக்கங்கள் மற்றும் Yana பதில்கள் பொழுதுபோக்கு, சுயசிந்தனை மற்றும் கல்விக்காக மட்டுமே. அவை:

• மருத்துவ ஆலோசனை அல்ல. ஜோதிட விளக்கத்தின் காரணமாகச் சிகிச்சையைத் தாமதிக்கவோ, தொடங்கவோ, நிறுத்தவோ வேண்டாம். தகுதியுள்ள மருத்துவ நிபுணரை அணுகுங்கள்.
• மனநல ஆலோசனை அல்ல. மனவேதனை, தற்கொலை எண்ணம் அல்லது நெருக்கடி இருந்தால் உடனடியாகத் தகுதியுள்ள உதவியை நாடுங்கள். இந்தியாவில் iCall (9152987821) மற்றும் Vandrevala Foundation (+91 9999 666 555) ஆகியவை கிடைக்கும் உதவி வளங்கள்.
• சட்ட ஆலோசனை அல்ல. எந்த வெளியீடும் சட்ட அறிவுரை அல்ல.
• நிதி அல்லது முதலீட்டு ஆலோசனை அல்ல. நாங்கள் SEBI-பதிவு பெற்ற முதலீட்டு ஆலோசகர் அல்ல. ஜோதிட அறிக்கையை அடிப்படையாகக் கொண்டு முதலீட்டு முடிவு எடுக்க வேண்டாம்.
• திருமண அல்லது உறவு ஆலோசனை அல்ல. பொருத்த வாசிப்புகள் குறியீட்டு விளக்கங்கள்; தொழில்முறை ஆலோசனை அல்ல.
• எந்த உளவியல், உடல், ஆன்மிக, கர்ம அல்லது வேறு நிலைக்கான நோயறிதலும் அல்ல.

4.3 உங்கள் முடிவுகள்

உங்கள் முடிவுகளுக்கு நீங்களே பொறுப்பு. Astroyana வெளியீடுகள் உங்களைச் சட்டப்படி கட்டுப்படுத்தாது; ஒரு சட்டப்பூர்வ உரிமை, பலன் அல்லது சேவையை வழங்கவோ மறுக்கவோ அவை பயன்படுத்தப்படுவதில்லை. சட்டம் அனுமதிக்கும் அதிகபட்ச அளவுக்கு, ஒரு பயனர் ஜோதிட விளக்கத்தைப் பின்பற்றினார் அல்லது பின்பற்றவில்லை என்பதற்காக மட்டும் Astroyana பொறுப்பாகாது.

இந்தப் பிரிவில் உள்ள எதுவும் மோசடி, வேண்டுமென்றே செய்யப்பட்ட தவறான நடத்தை, கடுமையான அலட்சியம், குறைபாடுள்ள அல்லது தரக்குறைவான கட்டணச் சேவை, தரவுப் பாதுகாப்புக் கடமைகளை மீறுதல், அல்லது பொருந்தும் சட்டம் உங்களைக் கைவிட அனுமதிக்காத எந்த உரிமை அல்லது தீர்வுக்கான கோரிக்கையையும் துறக்கவில்லை.

5. கணக்கும் அங்கீகாரமும்

5.1 உள்நுழைவு

கடவுச்சொல் இல்லாத அங்கீகாரத்தைப் பயன்படுத்துகிறோம்:

• தளத்தில், மின்னஞ்சலில் அனுப்பப்படும் ஒருமுறை பயன்படுத்தும் மாய இணைப்பு
• பயன்பாட்டில், மின்னஞ்சலில் அனுப்பப்படும் ஒருமுறை பயன்படுத்தும் குறியீடு (OTP)

இரண்டும் ஒரே சேவையகக் கணக்கு அமர்வை உருவாக்குகின்றன. செல்லுபடியாகும் மின்னஞ்சலை வழங்கி, அதன் கட்டுப்பாட்டை வைத்திருக்க வேண்டும்; அனுமதியற்ற அணுகலைச் சந்தேகித்தால் [email protected]க்கு அறிவிக்க வேண்டும். கைவிட முடியாத கடமையை நாங்கள் நிறைவேற்றத் தவறியதும் இழப்புக்கு ஒரு காரணமாக இருந்த அளவைத் தவிர, உங்கள் மின்னஞ்சல் கணக்கின் பாதுகாப்பு குலைந்ததற்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.

5.2 ஒரு கணக்கு; மாற்றம் இல்லை

ஒவ்வொருவரும் தளத்திலும் பயன்பாட்டிலும் சேர்த்து ஒரு கணக்கை வைத்திருக்கலாம். நகல் கணக்குகளை இணைக்கவோ மூடவோ செய்யலாம். உங்கள் கணக்கை விற்கவோ, மாற்றவோ, குத்தகைக்கு விடவோ, கடனாகக் கொடுக்கவோ, பகிரவோ கூடாது.

6. சரியான பிறப்புத் தகவல்

ஜோதிடக் கணக்கீடுகள் சரியான பிறந்த தேதி, நேரம் மற்றும் இடத்தைச் சார்ந்துள்ளன. நீங்கள் வழங்கும் உள்ளீடுகளுக்கு நீங்களே பொறுப்பு. உங்கள் தவறான உள்ளீட்டால் ஏற்படும் தவறான விளக்கத்திற்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.

சரிபார்க்கக்கூடிய உள்ளீட்டுப் பிழை முக்கிய மாற்றத்தை ஏற்படுத்தியிருந்தால், அறிக்கை உருவாக்கப்பட்ட 14 நாட்களுக்குள் [email protected]ஐத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். வழக்கமாகக் கட்டணமின்றி அறிக்கையை மீண்டும் உருவாக்குவோம். வெளிப்படையாக சாத்தியமற்ற, எதிர்கால தேதியிட்ட அல்லது தானியங்கித் தவறான பயன்பாட்டு உள்ளீடுகளை மறுக்கலாம்.

7. ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்க பயன்பாடு

நீங்கள் செய்யக்கூடாதவை:

• சேவைகளைச் சட்டவிரோதமாக அல்லது மற்றொருவரைத் தொந்தரவு செய்ய, அவதூறு செய்ய அல்லது சூழ்ச்சியாகக் கட்டுப்படுத்தப் பயன்படுத்துதல்
• வெளியிடப்பட்ட அல்லது நியாயமாகப் பயன்படுத்தப்படும் நியாயப் பயன்பாடு மற்றும் தவறான பயன்பாட்டுத் தடுப்பு வரம்புகளை மீறுதல்
• சேவைகளைப் பின்பொறியியல் செய்தல், தொகுப்புநீக்கம் செய்தல், தானாகத் திரட்டுதல் அல்லது முறையாகப் பிரித்தெடுத்தல்
• அடையாளம், வயது, சம்மதம் அல்லது அதிகாரத்தைத் தவறாகக் கூறுதல்
• வெளியிடப்பட்ட பொறுப்பான வெளிப்படுத்தல் திட்டத்திற்கு வெளியே அனுமதியற்ற அணுகலை முயற்சித்தல் அல்லது பாதுகாப்புக் குறைபாடுகளைச் சோதித்தல்
• தொடர்புடைய படிவம் கோரும் அனுமதியின்றி மற்றொரு வயது வந்தவரைப் பற்றிய வாசிப்பை உருவாக்குதல் அல்லது சேமித்தல்
• எங்கள் அறிக்கைகள், உள்ளடக்கம் அல்லது பதில்களை உங்களுடையதாக மறுவிற்பனை செய்தல், துணை உரிமம் வழங்குதல் அல்லது வேறு பெயரில் வழங்குதல்
• எழுத்துப்பூர்வ அனுமதியின்றி AI மாதிரியைப் பயிற்றுவிக்க அல்லது நுண்சீரமைக்க, அல்லது வழித்தோன்றல் சேவையை உருவாக்க, சேவையின் வெளியீட்டைப் பயன்படுத்துதல்

மீறலுக்குப் பிறகு அதற்கேற்ற இடைநிறுத்தம் அல்லது நிறுத்தம் ஏற்படலாம். தீவிரமான சட்டவிரோத நடத்தை குறித்து அறிவிக்கப்படலாம் அல்லது சட்டப்பூர்வச் செயல்முறை மூலம் நடவடிக்கை எடுக்கப்படலாம்.

8. அறிவுசார் சொத்தும் உங்கள் உள்ளடக்கமும்

8.1 எங்கள் உள்ளடக்கம்

உரைத் தொகுப்புகள், வணிக அடையாளக் கூறுகள், தளம் மற்றும் பயன்பாட்டுக் குறியீடு, ஜாதகக் கட்டத்தின் காட்சியமைப்பு, முறைகள் மற்றும் பிற அசல் உள்ளடக்கம் SNAZZYWORKS அல்லது அதன் உரிமம் வழங்குநர்களுக்குச் சொந்தமானவை; பொருந்தும் சட்டத்தால் பாதுகாக்கப்படுகின்றன.

சேவைகளைப் பயன்படுத்தவும், உங்களுக்காகத் தயாரிக்கப்பட்ட அறிக்கைகளைப் பதிவிறக்கவும், உங்கள் சொந்த அறிக்கையின் நியாயமான பகுதிகளைத் தனிப்பட்ட, வணிகமற்ற பயன்பாட்டிற்காக https://astroyana.com என்ற மூலக் குறிப்புடன் பகிரவும் உங்களுக்குத் தனிப்பட்ட, பிரத்தியேகமற்ற, பிறருக்கு மாற்றிக் கொடுக்க முடியாத, திரும்பப்பெறக்கூடிய உரிமத்தை வழங்குகிறோம். உள்ளடக்கத்தை வெளியிட, விற்க, துணை உரிமம் வழங்க, வேறு பெயரில் வழங்க அல்லது படைப்புரிமை கோர உங்களுக்கு உரிமை கிடையாது.

8.2 உங்கள் உள்ளடக்கம்

நீங்கள் வழங்கும் பிறப்பு விவரங்கள், செய்திகள் மற்றும் கருத்துகளின் உரிமை உங்களிடமே இருக்கும். சேவைகளை வழங்கவும் ஆதரிக்கவும், தனியுரிமைக் கொள்கையைப் பின்பற்றவும், அடையாளம் நீக்கப்பட்ட ஒருங்கிணைந்த நுண்ணறிவைப் பயன்படுத்தி சேவைகளை மேம்படுத்தவும் மட்டும் அந்த உள்ளடக்கத்தைச் செயலாக்க, வரம்புள்ள, உரிமக் கட்டணமற்ற, உலகளாவிய உரிமத்தை எங்களுக்கு வழங்குகிறீர்கள். உங்கள் பிறப்பு விவரங்கள் அல்லது தகவல்தொடர்புகளின் உரிமையை நாங்கள் கோருவதில்லை.

9. விலை, கட்டணம் மற்றும் பணத்திருப்புகள்

9.1 விலை

நீங்கள் வாங்கல் செய்யும்போது https://astroyana.com/pricing மற்றும் கட்டண நிறைவில் காட்டப்படும் விலையே அதிகாரப்பூர்வமானது. தயாரிப்புகளில் அடங்குபவை:

• இலவச வேத அல்லது மேற்கத்திய அறிக்கை: ₹0
• உயர்தர அறிக்கைகள்: ஒருமுறை வாங்கப்படுபவை; சந்தாக்கள் அல்ல
• Yana கிரெடிட்கள்: முன்பணம் செலுத்திய தொகுப்புகள் (தற்போது 4 கிரெடிட்கள் ₹199, 8 கிரெடிட்கள் ₹359 அல்லது 12 கிரெடிட்கள் ₹499). கிரெடிட்கள் காலாவதியாகாது. சந்தா, தானியங்குப் புதுப்பிப்பு அல்லது வரம்பற்ற திட்டம் இல்லை.

விலைகள் INR-இல் உள்ளன; கட்டண நிறைவு வேறுவிதமாகக் கூறாவிட்டால் பொருந்தும் GST சேர்க்கப்பட்டுள்ளது. பணம் செலுத்திய வாங்கலுக்கு GST-இணக்கமான வரி விலைப்பட்டியல் வழங்குகிறோம்.

9.2 கட்டணச் செயலாக்குநர்களும் பயன்பாடும்

இந்திய இணையக் கட்டண நிறைவு Razorpay-இன் விதிமுறைகளின்படி அதனால் செயலாக்கப்படுகிறது. பன்னாட்டு விருப்பம் வழங்கப்பட்டால் மட்டுமே Stripe பொருந்தும். முழு அட்டை அல்லது UPI சான்றுகளை நாங்கள் சேமிப்பதில்லை.

Play வாங்குதல் செயலற்றிருக்கும் வரை Android பயன்பாடு ஏற்கெனவே வாங்கியவற்றைப் பயன்படுத்துவதற்கு மட்டும்: பயன்பாட்டுக்குள் மின்னியல் பொருட்களை அது விற்காது. கிரெடிட்களும் அறிக்கைகளும் தளத்தில் வாங்கப்பட்டு, பின்னர் பயன்பாட்டில் பயன்படுத்தப்படலாம் அல்லது பார்க்கப்படலாம். எதிர்காலத்தில் Play வாங்குதல் செயல்படுத்தப்பட்டால், அப்போது வெளியிடப்பட்ட Google checkout மற்றும் பணத்திருப்பு விதிகள் பொருந்தும்.

9.3 பணத்திருப்புகள்

https://astroyana.com/refund என்ற முகவரியிலுள்ள பணத்தைத் திருப்பிச் செலுத்தும் கொள்கை பொருந்தும்; அது இந்த விதிமுறைகளின் ஒரு பகுதியாகும். கட்டாய நுகர்வோர் தீர்வுகளை அது மாற்றுவதில்லை.

9.4 கட்டணச் சேவை நிரந்தரமாக நிறுத்தப்படுதல்

Yana அல்லது சேவைகளை நிரந்தரமாக நிறுத்தினால், நாங்கள்:

1. வாங்கிய கிரெடிட்கள் செயல்படுவது நிற்பதற்கு முன் மின்னஞ்சலில் குறைந்தது 30 நாட்கள் முன்னறிவிப்பு வழங்குவோம்
2. முன்னறிவிப்புக் காலத்தில் அவற்றைப் பயன்படுத்தக்கூடியதாக வைத்திருப்போம்
3. வழக்கமான பணத்திருப்புக் கொள்கைக் காலவரம்புகளுக்கு வெளியிலும், வாங்கப்பட்ட பயன்படுத்தாத மீதியைப் பயன்படுத்தாத அளவுக்கேற்ப தானாகத் திருப்பிச் செலுத்துவோம்

ஒவ்வொரு தொகுப்பிலும் பயன்படுத்தாமல் மீதமுள்ள விகிதத்தில், உண்மையில் செலுத்திய விலைக்கே பணத்திருப்பு கணக்கிடப்படும். வரலாற்று உண்மையான-விலை எடுத்துக்காட்டு: ₹349-க்கு வாங்கிய 12 கிரெடிட் தொகுப்பில் 9 கிரெடிட்கள் பயன்படுத்தப்படாமல் இருந்தால் 9 ÷ 12 × ₹349 = ₹261.75. வெவ்வேறு தொகுப்புகள் தனித்தனியாகக் கணக்கிடப்பட்டு சேர்க்கப்படும். மிகப் பழைய தொகுப்பின் கிரெடிட்களே முதலில் செலவிடப்படும்.

இலவச அறிக்கை மேலதிகங்கள், விளம்பரச் சலுகைகள் மற்றும் நல்லெண்ண கிரெடிட்களுக்கு பண மதிப்பு கிடையாது. செலவிட்ட கிரெடிட்களுக்கு பணத்திருப்பு இல்லை. கிடைக்குமிடத்தில் கட்டணம் அசல் முறைக்கே திருப்பப்படும்; இல்லையெனில் பொருந்தும் GST வரவுக் குறிப்புடன் வங்கிப் பரிமாற்றமாக வழங்கப்படும்.

இந்தப் பிரிவு நிறுத்தத்திற்குப் பிறகும் தொடரும். காரணத்திற்காகச் சட்டப்படி நிறுத்தப்படும் நிலையில், நீங்கள் செலுத்த வேண்டிய ஆவணப்படுத்தப்பட்ட தொகை அல்லது மீறலால் நேரடியாக ஏற்பட்ட ஆவணப்படுத்தப்பட்ட இழப்பை மட்டும், பொருந்தும் சட்டம் அனுமதிக்கும் அளவுக்கு, அந்தத் தொகையையோ இழப்பையோ பணத்திருப்பிலிருந்து கழித்துக்கொள்ளலாம்; மீதி பணத்திருப்புக்குத் தகுதியுடையதாகவே இருக்கும்.

10. உத்தரவாதங்களும் பொறுப்பு வரம்பும்

10.1 சேவை கிடைப்புத்தன்மை

சேவைகள் "உள்ள நிலையிலேயே" மற்றும் "கிடைக்கும் நிலையிலேயே" வழங்கப்படுகின்றன. சட்டம் அனுமதிக்கும் அளவுக்கு, தடையற்ற கிடைப்புத்தன்மை, பிழையற்ற செயல்பாடு, குறிப்பிட்ட முடிவு அல்லது ஜோதிட விளக்கத்தின் துல்லியம் ஆகியவற்றுக்கு நாங்கள் உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை. சட்டப்படி விலக்க முடியாத உத்தரவாதம் அல்லது நுகர்வோர் உறுதியை இது விலக்காது.

10.2 பொறுப்பின் உச்சவரம்பு

சட்டம் அனுமதிக்கும் அதிகபட்ச அளவுக்கு, மறைமுகமான, துணைநிகழ்வான, சிறப்பான, தொடர்விளைவான, தண்டனைத் தன்மையுள்ள அல்லது முன்னுதாரணத் தண்டனையாக விதிக்கப்படும் இழப்பு; இழந்த இலாபம், வருவாய், வாய்ப்பு அல்லது நற்பெயர்; அல்லது ஜோதிட விளக்கத்தை மட்டும் நம்பியதால் ஏற்படும் இழப்புக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.

சட்டப்படி வரம்பிடக்கூடிய கோரிக்கைகளுக்கு, எங்களின் மொத்த ஒருங்கிணைந்த பொறுப்பு பின்வருவனவற்றில் அதிகமானது:

• இலவச அடுக்குப் பயனருக்கு ₹5,000 / $60; அல்லது
• கோரிக்கைக்கு முந்தைய 12 மாதங்களில் நீங்கள் எங்களுக்குச் செலுத்திய தொகையின் மூன்று மடங்கு.

மோசடி, வேண்டுமென்றே செய்யப்பட்ட தவறான நடத்தை, கடுமையான அலட்சியம், அலட்சியத்தால் ஏற்பட்ட உடற்காயம், கைவிட முடியாத தரவுப் பாதுகாப்புக் கடமையை மீறுதல், திருப்பித் தருவதாக நாங்கள் வெளிப்படையாக உறுதியளித்த தொகை, அல்லது சட்டம் விலக்கவோ வரம்பிடவோ அனுமதிக்காத வேறு பொறுப்புக்கு இந்த விலக்குகளும் உச்சவரம்பும் பொருந்தாது.

10.3 இழப்பீடு

சட்டம் அனுமதிக்கும் அளவுக்கு, உங்கள் சட்டவிரோதப் பயன்பாடு, மூன்றாம் தரப்பினரின் உரிமையை வேண்டுமென்றே மீறுதல் அல்லது இந்த விதிமுறைகளின் முக்கிய மீறல் ஆகியவற்றால் நேரடியாக ஏற்படும் மூன்றாம் தரப்புக் கோரிக்கை மற்றும் நியாயமான ஆவணப்படுத்தப்பட்ட செலவுக்கு நீங்கள் எங்களுக்கு இழப்பீடு அளிப்பீர்கள். எங்களின் சொந்த நடத்தையால் ஏற்படும் இழப்பு இதில் அடங்காது; இது பொருந்தும் நுகர்வோர் சட்டத்திற்கு உட்பட்டது.

11. நிறுத்தம்

https://astroyana.com/account/delete என்ற முகவரியில் அல்லது பயன்பாட்டில் உங்கள் கணக்கை நீக்கலாம். நீக்கத்தையும் சட்டப்பூர்வத் தக்கவைப்பையும் தனியுரிமைக் கொள்கை விளக்குகிறது.

முக்கிய மீறல், மோசடி, தீங்கு விளைவிக்கும் அல்லது சட்டவிரோதச் செயல், கட்டுப்படுத்தும் சட்ட ஆணை, அல்லது நியாயமான முன்னறிவிப்புக்குப் பிறகும் கட்டணம் செலுத்தாமை ஆகியவற்றுக்கு நாங்கள் இடைநிறுத்தலாம் அல்லது நிறுத்தலாம். சரிசெய்யக்கூடிய மீறலுக்கு வழக்கமாக முன்னறிவிப்பும் அதைச் சரிசெய்ய நியாயமான வாய்ப்பும் வழங்குவோம்; அமைப்புப் பாதுகாப்பு, மோசடி, நபர்களின் பாதுகாப்பு அல்லது சட்ட இணக்கத்திற்காக உடனடி நடவடிக்கை தேவைப்படலாம். சட்டம் அல்லது பாதுகாப்பு தடுக்கும் நிலையைத்தவிர காரணத்தை விளக்குவோம்.

சேவை நிரந்தரமாக நிறுத்தப்படும்போது வாங்கப்பட்ட கிரெடிட் பணத்திருப்புகளை §9.4 கட்டுப்படுத்துகிறது. கணக்கு நிறுத்தம் ஏற்கெனவே உருவான சட்டப்பூர்வ உரிமை, ஒப்புதல் பெற்ற பணத்திருப்பு அல்லது கோரிக்கையை நீக்காது.

12. பொருந்தும் சட்டமும் தகராறுகளும்

12.1 பொருந்தும் சட்டமும் நீதிமன்றங்களும்

இந்த விதிமுறைகளுக்கு இந்தியச் சட்டம் பொருந்தும். கீழுள்ள உரிமைகளுக்கு உட்பட்டு, புனே, மகாராஷ்டிரம் நீதிமன்றங்களுக்கு அதிகார வரம்பு உண்டு.

12.2 நல்லெண்ணத் தீர்வும் நடுவர் தீர்ப்பும்

முதலில் எழுத்துப்பூர்வ அறிவிப்பையும் 30 நாள் நல்லெண்ணப் பேச்சுவார்த்தையையும் வரவேற்கிறோம். தரப்புகள் சட்டப்படி நடுவர் தீர்ப்புக்கு அனுப்ப ஒப்புக்கொண்ட தகராறு, Arbitration and Conciliation Act, 1996-இன்படி இருவரும் தேர்ந்தெடுத்த தனி நடுவரால் தீர்க்கப்படலாம். நடுவர் நடவடிக்கையின் சட்டப்பூர்வ இடமும் விசாரணை நடைபெறும் இடமும் புனே; மொழி ஆங்கிலம். எந்தத் தரப்பும் தகுதியுள்ள நீதிமன்றத்தில் இடைக்காலத் தீர்வைக் கோரலாம்.

12.3 நுகர்வோர் உரிமைகளும் சட்டப்பூர்வ மன்றங்களும்

Consumer Protection Act, 2019 அல்லது பொருந்தும் பிற சட்டத்தின்படி நுகர்வோர் ஆணையம் அல்லது வேறு தகுதியுள்ள சட்டப்பூர்வ அதிகார அமைப்பை அணுகும், கைவிட முடியாத உரிமையை நுகர்வோர் துறக்க வேண்டும் என்று இந்த விதிமுறைகளில் எதுவும் கோரவில்லை. இங்குள்ள முரணான மொழியைவிட கட்டாய மன்றம், தீர்வு அல்லது காலவரம்பே மேலோங்கும்.

13. இந்த விதிமுறைகளில் மாற்றங்கள்

புதிய பதிப்பை அதன் நடைமுறைத் தேதியுடன் https://astroyana.com/terms என்ற முகவரியில் வெளியிடுகிறோம். முக்கிய மாற்றத்திற்கு முன்கூட்டியே மின்னஞ்சல் அறிவிப்பு வழங்கி, பொருத்தமான இடத்தில் உள்நுழைவின்போது புதிய ஏற்றுக்கொள்ளுதலைக் கோருவோம். ஒரு மாற்றம் ஏற்கெனவே உருவான உரிமையைப் பின்னோக்கி நீக்காது. அதை ஏற்கவில்லை என்றால், நடைமுறைக்கு வரும்முன் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்தி கணக்கை நீக்கலாம். முந்தைய பதிப்புகளை [email protected]இலிருந்து பெறலாம்.

14. பிற விதிகள்

இந்த விதிமுறைகள், தனியுரிமைக் கொள்கை மற்றும் பணத்தைத் திருப்பிச் செலுத்தும் கொள்கை ஆகியவை சேவைகளுக்கான ஒப்பந்தத்தை உருவாக்குகின்றன. ஒரு விதி செல்லாததாக இருந்தால் மற்றவை தொடரும். ஒரு விதியை அமல்படுத்தத் தவறுவது உரிமைத் துறப்பு அல்ல.

எழுத்துப்பூர்வச் சம்மதமின்றி உங்கள் கணக்கையோ இந்த விதிமுறைகளையோ மாற்றிக் கொடுக்க முடியாது. உங்கள் தற்போதைய உரிமைகளைக் குறைக்காமல், அறிவிப்புடன் மட்டும், உண்மையான வாரிசு அல்லது இணை நிறுவனத்திற்கு நாங்கள் அவற்றை மாற்றலாம்.

நியாயமான கட்டுப்பாட்டுக்கு அப்பாற்பட்ட சூழ்நிலையால் ஏற்படும் தாமதத்திற்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல; ஆனால் தவிர்க்க முடியாத பெருநிகழ்வு, ஏற்கெனவே செலுத்த வேண்டிய தொகையையோ §9.4-இன் நிரந்தர நிறுத்தப் பணத்திருப்பையோ தவிர்க்கச் செய்யாது.

உங்களுக்கான அறிவிப்புகள் உங்கள் கணக்கு மின்னஞ்சலுக்கு அனுப்பப்படும். எங்களுக்கான அறிவிப்புகளை [email protected] அல்லது [email protected]க்கு அனுப்பலாம்.

15. தொடர்பும் குறைதீர்ப்பும்

• வாங்கல்கள், பணத்திருப்புகள் மற்றும் உதவி: [email protected]
• பொது மற்றும் வணிகத் தொடர்பு: [email protected]
• தனியுரிமை, சட்ட மற்றும் நுகர்வோர் குறைகள்: Mahesh Dhaifule, Grievance Officer & Data Protection Lead — [email protected]
• வாடிக்கையாளர் உதவி / குறைதீர்ப்பு தொலைபேசி: +91 83903 38556
• GSTIN: 27HXGPD1259E1ZL
• அஞ்சல் முகவரி: Ground Floor, Tejaswani Hsg Society, DP Road, Baner, Pune - 411045, Maharashtra, India

நுகர்வோர் குறை கிடைத்ததை 48 மணி நேரத்திற்குள் ஏற்றுக்கொண்டதாக அறிவித்து, அதை ஒரு மாதத்திற்குள் தீர்க்க முயல்கிறோம். இந்தத் தொடர்புகள் சட்டப்பூர்வத் தீர்வைப் பயன்படுத்துவதைத் தடுக்காது.

இணைப்பு: ஆவணக் கட்டுப்பாடு

ஆவணம் முடிந்தது.