ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳು

ಜಾರಿಗೆ ಬರುವ ದಿನಾಂಕ: 2026-08-31

ಆವೃತ್ತಿ: v6

v6 ಪ್ರಸ್ತುತ ಪಟ್ಟಿ ಅನುಬಂಧ (2026-08-31): ಜಾಲತಾಣದ ಪ್ರಸ್ತುತ Yana ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಳು 4 ಕ್ರೆಡಿಟ್ ₹199, 8 ಕ್ರೆಡಿಟ್ ₹359 ಮತ್ತು 12 ಕ್ರೆಡಿಟ್ ₹499. ಕೆಳಗೆ ಉಳಿಸಿರುವ 6 / 12 / 24 ಪ್ಯಾಕ್ ಹಾಗೂ ₹349 / ₹599 ಉದಾಹರಣೆಗಳು ಕೇವಲ ಐತಿಹಾಸಿಕ; ಅವು ಆ ಹಿಂದಿನ ನಿಜವಾದ ಖರೀದಿ, ಬಾಕಿ ಮತ್ತು ನಿಜವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಿದ ದರದ ಮರುಪಾವತಿ ಲೆಕ್ಕಕ್ಕೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ. Play ಖರೀದಿ ಸ್ಥಗಿತವಾಗಿರುವವರೆಗೆ Android ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ; ಜಾಲತಾಣದಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮತ್ತು ಮಾಲಿಕತ್ವದ ವರದಿಗಳು ಅದೇ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯ. ಮುಂದೆ Play ಖರೀದಿ ಸಕ್ರಿಯವಾದರೆ ತೋರಿಸುವ/ವಸೂಲಿಸುವ ದರ ಮತ್ತು checkout ನಿಯಮಗಳನ್ನು Google ನೀಡುತ್ತದೆ; ಅದೇ wallet ಮತ್ತು ತ್ಯಜಿಸಲಾಗದ ಮರುಪಾವತಿ ಹಕ್ಕುಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ. ಈ ಅನುಬಂಧ Play ಖರೀದಿಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

v5 ಬದಲಾವಣೆಗಳ ದಾಖಲೆ (2026-08-23): ಪ್ರಕಟವಾಗದ v3ಯ iOS ಆಪ್‌ನೊಳಗಿನ ಖರೀದಿ, ದೂರಸ್ಥ ನವೀಕರಣ, ಸಮಾಲೋಚನೆ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವ ಪದಬಳಕೆಯನ್ನು ಮರಳಿ ತರದೆ, ಪ್ರಸ್ತುತ Android ಆಪ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. v4ರ 6 / 12 / 24 ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಳು, ಎಂದಿಗೂ ಮುಗಿಯದ ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆ ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ನಿಲ್ಲಿಸಿದಾಗ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಅನುಪಾತದ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತದೆ. ಪಾವತಿ ಪದಬಳಕೆಯನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತ Razorpay ಚೆಕ್‌ಔಟ್‌ಗೆ ಹೊಂದಿಸಿ, ಎಲ್ಲ ಕಾನೂನು ಪರಿಹಾರ ತ್ಯಜಿಸುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ವಾಕ್ಯ ತೆಗೆದು, ನಷ್ಟಪೂರಣ ಮತ್ತು ಮುಕ್ತಾಯವನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ; ಗ್ರಾಹಕ ವೇದಿಕೆ ಮತ್ತು ತ್ಯಜಿಸಲಾಗದ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಕ್ಕುಗಳು ಲಭ್ಯವೆಂದು ದೃಢಪಡಿಸಿ, ಗ್ರಾಹಕ ಅಹವಾಲಿನ ಸ್ವೀಕೃತಿ ಅವಧಿಯನ್ನು 48 ಗಂಟೆಗೆ ಬದಲಿಸುತ್ತದೆ.

1. ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಒಪ್ಪಿಗೆ

https://astroyana.com ಅಥವಾ https://astroyana.in (“ಜಾಲತಾಣ”), Astroyana Android ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ (“ಆಪ್”) ಅಥವಾ ನಾವು ನೀಡುವ ಯಾವುದೇ ಸೇವೆಯನ್ನು (ಒಟ್ಟಾಗಿ “ಸೇವೆಗಳು”) ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಅಥವಾ ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು (“ಬಳಕೆದಾರ”, “ನೀವು”) ಈ ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ (“ನಿಯಮಗಳು”) ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ. ಒಪ್ಪದಿದ್ದರೆ ಸೇವೆ ಬಳಸಬೇಡಿ.

ಈ ನಿಯಮಗಳು ನಿಮ್ಮ ಮತ್ತು Astroyana ಸೇವೆ ನಡೆಸುವ SNAZZYWORKS ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದ. “Astroyana”, “ನಾವು”, “ನಮ್ಮನ್ನು” ಮತ್ತು “ನಮ್ಮ” ಎಂದರೆ ಆ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಾಹಕ.

2. Astroyana ಕುರಿತು

Astroyana ನೀಡುವುದು:

• ಉಚಿತ ವೈದಿಕ ಮತ್ತು ಪಾಶ್ಚಾತ್ಯ ಸಂಪ್ರದಾಯದ PDF ಜ್ಯೋತಿಷ ವರದಿಗಳು
• ಒಮ್ಮೆ ಖರೀದಿಸುವ ಪಾವತಿಸಿದ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಜ್ಯೋತಿಷ ವರದಿಗಳು
• AI ಜ್ಯೋತಿಷಿ Yana — ಮುಂಗಡ ಪಾವತಿಸಿದ ಪ್ರಶ್ನಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಮಾರುವ ಜಾತಕ-ಸಂದರ್ಭದ ಪ್ರಶ್ನೋತ್ತರ
• Astroyana Android ಆಪ್ — ಖಾತೆ, ವರದಿ, Yana, ಪಂಚಾಂಗ ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿದ್ದಾಗ Family Vaultಗೆ ಸರ್ವರ್ ಬೆಂಬಲಿತ ಸಹಾಯಕ ಆಪ್

Astroyana ಮತ್ತು Rudrakshakavach (https://rudrakshakavach.com) SNAZZYWORKS ನಡೆಸುವ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಸಹೋದರ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು. ಒಂದು ಮತ್ತೊಂದರ ಪೋಷಕ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲ. ವಿನ್ಯಾಸದಂತೆ ಉಚಿತ ವೈದಿಕ ವರದಿ Rudrakshakavachನ ಪರಿಹಾರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಕೊಂಡಿ ನೀಡಬಹುದು.

3. ಅರ್ಹತೆ

ಖಾತೆ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಆಪ್ ಕನಿಷ್ಠ 18 ವರ್ಷ ವಯಸ್ಸಿನವರಿಗೆ. ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅನುಮತಿಸುವ ಸೀಮಿತ ಜಾಲ ವರದಿ ನಮೂನೆಯನ್ನು ಅಪ್ರಾಪ್ತರ ಪರ ಪೋಷಕ ಅಥವಾ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಪಾಲಕರು ಬಳಸಬಹುದು. ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ಪೋಷಕರ ಸಮ್ಮತಿ ನಿಯಂತ್ರಣ ಜಾರಿಗೊಳಿಸದವರೆಗೆ ಖಾತೆ ಮತ್ತು Family Vaultನ ಅಪ್ರಾಪ್ತರ ಮಾರ್ಗಗಳು ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ.

ವಯಸ್ಸು ಅಥವಾ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಹೇಳಬಾರದು. ಅನ್ವಯಿಸುವ ಕಾನೂನಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು ಈ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಬಳಸಿದ ಖಾತೆಯನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಮುಚ್ಚಬಹುದು.

4. ಜ್ಯೋತಿಷ್ಯ ಹಕ್ಕುತ್ಯಾಗ — ಮನರಂಜನೆ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ

ಈ ನಿಯಮಗಳ ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯ ವಿಭಾಗ. ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಿ.

4.1 ಜ್ಯೋತಿಷ್ಯ ಮಾನ್ಯತೆ ಪಡೆದ ವಿಜ್ಞಾನವಲ್ಲ

ವೈದಿಕ (ಜ್ಯೋತಿಷ, ಪಾರಾಶರಿ) ಮತ್ತು ಪಾಶ್ಚಾತ್ಯ (ಟ್ರಾಪಿಕಲ್, ಪ್ಲಾಸಿಡಸ್) ಜ್ಯೋತಿಷ್ಯ ಸಂಕೇತಾತ್ಮಕ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ ಮತ್ತು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಜ್ಞಾನ ಪದ್ಧತಿಗಳು; ಮಾನ್ಯತೆ ಪಡೆದ ವೈಜ್ಞಾನಿಕ ಶಾಖೆಗಳಲ್ಲ. ಜ್ಯೋತಿಷ ಗಣನೆ ನಿಯತಾತ್ಮಕ ಗಣಿತವಾಗಿರಬಹುದು; ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಗಳು ಅಲ್ಲ.

ಜ್ಯೋತಿಷ್ಯ ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಹೇಳುತ್ತದೆ, ರೋಗ ನಿರ್ಣಯಿಸುತ್ತದೆ, ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ನೀವು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆಂಬ ಹೇಳಿಕೆ ನಾವು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.

4.2 ವರದಿ ಮತ್ತು ಉತ್ತರಗಳು ವೃತ್ತಿಪರ ಸಲಹೆಯಲ್ಲ

ವರದಿ, ಜಾತಕ, ದಶಾ/ದೋಷ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ, ಯೋಗದ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ ಮತ್ತು Yana ಉತ್ತರಗಳು ಮನರಂಜನೆ, ಆತ್ಮಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ಶಿಕ್ಷಣಕ್ಕಾಗಿ. ಅವು:

• ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸಲಹೆಯಲ್ಲ. ಜ್ಯೋತಿಷ ವಾಚನದ ಕಾರಣ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ವಿಳಂಬಿಸಬೇಡಿ, ಆರಂಭಿಸಬೇಡಿ ಅಥವಾ ನಿಲ್ಲಿಸಬೇಡಿ. ಅರ್ಹ ವೈದ್ಯರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
• ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ಸಲಹೆಯಲ್ಲ. ತೀವ್ರ ಸಂಕಟ ಅಥವಾ ಆತ್ಮಹತ್ಯಾ ಆಲೋಚನೆ ಇದ್ದರೆ ತಕ್ಷಣ ಅರ್ಹ ನೆರವು ಪಡೆಯಿರಿ. ಭಾರತದಲ್ಲಿ iCall (9152987821) ಮತ್ತು Vandrevala Foundation (+91 9999 666 555) ಲಭ್ಯ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು.
• ಕಾನೂನು ಸಲಹೆಯಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ಫಲಿತಾಂಶ ಅರ್ಹ ವಕೀಲರ ಸಲಹೆಯಲ್ಲ.
• ಹಣಕಾಸು ಅಥವಾ ಹೂಡಿಕೆ ಸಲಹೆಯಲ್ಲ. ನಾವು SEBI ನೋಂದಾಯಿತ ಹೂಡಿಕೆ ಸಲಹೆಗಾರರಲ್ಲ. ಜ್ಯೋತಿಷ ವರದಿ ಆಧರಿಸಿ ಹೂಡಿಕೆ ನಿರ್ಧಾರ ಮಾಡಬೇಡಿ.
• ವಿವಾಹ ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧ ಸಲಹಾ ಸೇವೆಯಲ್ಲ. ಹೊಂದಾಣಿಕೆ ವಾಚನ ಸಂಕೇತಾತ್ಮಕ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ; ವೃತ್ತಿಪರ ಸಮಾಲೋಚನೆಯಲ್ಲ.
• ಮನೋವೈಜ್ಞಾನಿಕ, ದೈಹಿಕ, ಆಧ್ಯಾತ್ಮಿಕ, ಕರ್ಮ ಅಥವಾ ಬೇರೆ ಸ್ಥಿತಿಯ ರೋಗನಿರ್ಣಯವಲ್ಲ.

4.3 ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ಧಾರಗಳು

ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ಧಾರಗಳಿಗೆ ನೀವೇ ಹೊಣೆ. Astroyana ಫಲಿತಾಂಶ ಕಾನೂನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಬಾಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ; ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಹಕ್ಕು, ಪ್ರಯೋಜನ ಅಥವಾ ಸೇವೆ ನೀಡಲು/ನಿರಾಕರಿಸಲು ಬಳಸುವುದಿಲ್ಲ. ಕಾನೂನು ಅನುಮತಿಸುವ ಗರಿಷ್ಠ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ, ಬಳಕೆದಾರರು ಜ್ಯೋತಿಷ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ ಅನುಸರಿಸಿದರು ಅಥವಾ ಅನುಸರಿಸಲಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಕಾರಣಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ Astroyana ಹೊಣೆಗಾರವಲ್ಲ.

ಈ ವಿಭಾಗ ವಂಚನೆ, ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ತಪ್ಪು, ಘೋರ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ, ದೋಷಪೂರಿತ ಅಥವಾ ಕೊರತೆಯ ಪಾವತಿಸಿದ ಸೇವೆ, ದತ್ತಾಂಶ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕರ್ತವ್ಯದ ಉಲ್ಲಂಘನೆ ಅಥವಾ ಕಾನೂನು ತ್ಯಜಿಸಲು ಅನುಮತಿಸದ ಯಾವುದೇ ಹಕ್ಕು/ಪರಿಹಾರದ ದಾವೆಯನ್ನು ತ್ಯಜಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

5. ಖಾತೆ ಮತ್ತು ದೃಢೀಕರಣ

5.1 ಸೈನ್-ಇನ್

ನಾವು ಗುಪ್ತಪದವಿಲ್ಲದ ದೃಢೀಕರಣ ಬಳಸುತ್ತೇವೆ:

• ಜಾಲತಾಣದಲ್ಲಿ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸುವ ಒಮ್ಮೆ-ಬಳಕೆಯ ದೃಢೀಕರಣ ಕೊಂಡಿ
• ಆಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸುವ ಒಮ್ಮೆ-ಬಳಕೆಯ ಕೋಡ್ (OTP)

ಎರಡೂ ಒಂದೇ ಸರ್ವರ್‌ನ ಖಾತೆ ಅಧಿವೇಶನವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತವೆ. ಮಾನ್ಯ ಇಮೇಲ್ ನೀಡಿ ಅದರ ನಿಯಂತ್ರಣ ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು; ಅನಧಿಕೃತ ಪ್ರವೇಶ ಅನುಮಾನಿಸಿದರೆ [email protected]ಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ತ್ಯಜಿಸಲಾಗದ ನಮ್ಮ ಕರ್ತವ್ಯ ವಿಫಲವಾದುದೂ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾದ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಖಾತೆಯ ದುರುಪಯೋಗಕ್ಕೆ ನಾವು ಹೊಣೆಗಾರರಲ್ಲ.

5.2 ಒಂದು ಖಾತೆ; ವರ್ಗಾವಣೆ ಇಲ್ಲ

ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಜಾಲತಾಣ ಮತ್ತು ಆಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೇರಿ ಒಂದು ಖಾತೆ ಇಡಬಹುದು. ನಕಲಿ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಒಂದಾಗಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಮುಚ್ಚಬಹುದು. ಖಾತೆಯನ್ನು ಮಾರಬಾರದು, ವರ್ಗಾಯಿಸಬಾರದು, ಬಾಡಿಗೆಗೆ/ಸಾಲಕ್ಕೆ ಕೊಡಬಾರದು ಅಥವಾ ಹಂಚಬಾರದು.

6. ನಿಖರ ಜನ್ಮ ಮಾಹಿತಿ

ಜ್ಯೋತಿಷ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರಕ್ಕೆ ನಿಖರ ಜನ್ಮದಿನಾಂಕ, ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳ ಅಗತ್ಯ. ನೀವು ನೀಡುವ ಒಳಾಂಶಗಳಿಗೆ ನೀವೇ ಹೊಣೆ. ತಪ್ಪು ಒಳಾಂಶದಿಂದ ಬಂದ ತಪ್ಪು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಕ್ಕೆ ನಾವು ಹೊಣೆಗಾರರಲ್ಲ.

ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದಾದ ಒಳಾಂಶದ ತಪ್ಪಿನಿಂದ ಮಹತ್ವದ ಬದಲಾವಣೆ ಉಂಟಾದರೆ ವರದಿ ಸೃಷ್ಟಿಯಾದ 14 ದಿನಗಳೊಳಗೆ [email protected] ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲದೆ ಮತ್ತೆ ವರದಿ ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತೇವೆ. ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅಸಾಧ್ಯ, ಭವಿಷ್ಯದ ದಿನಾಂಕದ ಅಥವಾ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ದುರುಪಯೋಗದ ಒಳಾಂಶವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು.

7. ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಬಳಕೆ

ನೀವು ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಾರದು:

• ಸೇವೆಯನ್ನು ಕಾನೂನುಬಾಹಿರವಾಗಿ ಅಥವಾ ಮತ್ತೊಬ್ಬರನ್ನು ಕಿರುಕುಳ, ಮಾನಹಾನಿ ಅಥವಾ ಕುಶಲತೆಯಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಬಳಸುವುದು
• ಪ್ರಕಟಿಸಿದ ಅಥವಾ ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸಿದ ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ದುರುಪಯೋಗ ತಡೆ ಮಿತಿಯನ್ನು ಮೀರುವುದು
• ಸೇವೆಯ ಒಳರಚನೆಯನ್ನು ಹಿಮ್ಮುಖವಾಗಿ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವುದು, ಮೂಲರೂಪಕ್ಕೆ ಬಿಡಿಸುವುದು, ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು ಅಥವಾ ವ್ಯವಸ್ಥಿತವಾಗಿ ಹೊರತೆಗೆಯುವುದು
• ಗುರುತು, ವಯಸ್ಸು, ಸಮ್ಮತಿ ಅಥವಾ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಹೇಳುವುದು
• ಅನಧಿಕೃತ ಪ್ರವೇಶ ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಪ್ರಕಟಿತ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಿಕೆ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಹೊರಗೆ ದುರ್ಬಲತೆ ಹುಡುಕುವುದು
• ಸಂಬಂಧಿತ ನಮೂನೆ ಕೇಳುವ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಮತ್ತೊಬ್ಬ ವಯಸ್ಕರ ವಾಚನ ರಚಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಉಳಿಸುವುದು
• ನಮ್ಮ ವರದಿ, ವಿಷಯ ಅಥವಾ ಉತ್ತರವನ್ನು ನಿಮ್ಮದೇ ಎಂದು ಮರುಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದು, ಉಪಪರವಾನಗಿ ನೀಡುವುದು ಅಥವಾ ಬೇರೆ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ನೀಡುವುದು
• ಲಿಖಿತ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಸೇವೆಯ ಫಲಿತಾಂಶದಿಂದ AI ಮಾದರಿಗೆ ತರಬೇತಿ ಅಥವಾ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಹೊಂದಾಣಿಕೆ ನೀಡುವುದು ಅಥವಾ ಅದರಿಂದ ಪಡೆದ ಸೇವೆ ನಿರ್ಮಿಸುವುದು

ಉಲ್ಲಂಘನೆಗೆ ಸಮಾನುಪಾತ ಸ್ಥಗಿತ ಅಥವಾ ಮುಕ್ತಾಯ ಆಗಬಹುದು. ಗಂಭೀರ ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಕೃತ್ಯವನ್ನು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಬಹುದು.

8. ಬೌದ್ಧಿಕ ಸ್ವತ್ತು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯ

8.1 ನಮ್ಮ ವಿಷಯ

ಗದ್ಯ ಗ್ರಂಥಾಲಯ, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಗುರುತು, ಜಾಲತಾಣ–ಆಪ್ ಸಂಕೇತ, ಜಾತಕದ ದೃಶ್ಯರೂಪ, ವಿಧಾನ ಮತ್ತು ಇತರ ಮೂಲ ವಿಷಯ SNAZZYWORKS ಅಥವಾ ಅದರ ಪರವಾನಗಿದಾರರ ಸ್ವತ್ತು; ಅನ್ವಯಿಸುವ ಕಾನೂನಿನಿಂದ ರಕ್ಷಿತ.

ಸೇವೆ ಬಳಸಲು, ನಿಮಗಾಗಿ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ವರದಿ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ, ವಾಣಿಜ್ಯೇತರ ಬಳಕೆಗೆ https://astroyana.com ಉಲ್ಲೇಖದೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ವರದಿಯ ಸಮಂಜಸ ತುಣುಕು ಹಂಚಲು ವೈಯಕ್ತಿಕ, ಪ್ರತ್ಯೇಕವಲ್ಲದ, ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗದ ಮತ್ತು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ಪರವಾನಗಿ ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ವಿಷಯವನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಲು, ಮಾರಲು, ಉಪಪರವಾನಗಿ ನೀಡಲು, ಬೇರೆ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ನೀಡಲು ಅಥವಾ ಕರ್ತೃತ್ವ ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳಲು ಹಕ್ಕು ಸಿಗುವುದಿಲ್ಲ.

8.2 ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯ

ನೀವು ನೀಡುವ ಜನ್ಮದತ್ತಾಂಶ, ಸಂದೇಶ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಮಾಲೀಕತ್ವ ನಿಮ್ಮದೇ. ಸೇವೆ ನೀಡಲು ಅಥವಾ ಬೆಂಬಲಿಸಲು, ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ ಪಾಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಗುರುತು ತೆಗೆದ ಒಟ್ಟು ಒಳನೋಟದ ಮೂಲಕ ಸೇವೆ ಸುಧಾರಿಸಲು ಮಾತ್ರ ಅದನ್ನು ಸಂಸ್ಕರಿಸುವ ಸೀಮಿತ, ಶುಲ್ಕರಹಿತ ಮತ್ತು ಜಾಗತಿಕ ಪರವಾನಗಿಯನ್ನು ನಮಗೆ ನೀಡುತ್ತೀರಿ. ನಿಮ್ಮ ಜನ್ಮದತ್ತಾಂಶ ಅಥವಾ ಸಂವಹನದ ಮಾಲೀಕತ್ವವನ್ನು ನಾವು ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.

9. ಬೆಲೆ, ಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ

9.1 ಬೆಲೆ

ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವಾಗ https://astroyana.com/pricing ಮತ್ತು ಚೆಕ್‌ಔಟ್‌ನಲ್ಲಿ ತೋರಿಸುವ ಬೆಲೆಯೇ ಅಧಿಕೃತ. ಉತ್ಪನ್ನಗಳು:

• ಉಚಿತ ವೈದಿಕ ಅಥವಾ ಪಾಶ್ಚಾತ್ಯ ವರದಿ: ₹0
• ಪ್ರೀಮಿಯಂ ವರದಿ: ಒಮ್ಮೆ ಖರೀದಿ; ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಅಲ್ಲ
• Yana ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳು: ಮುಂಗಡ ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಳು (ಪ್ರಸ್ತುತ 4 ಕ್ರೆಡಿಟ್ ₹199, 8 ಕ್ರೆಡಿಟ್ ₹359 ಅಥವಾ 12 ಕ್ರೆಡಿಟ್ ₹499). ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವುದಿಲ್ಲ. ಚಂದಾದಾರಿಕೆ, ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣ ಅಥವಾ ಅನಿಯಮಿತ ಯೋಜನೆ ಇಲ್ಲ.

ಚೆಕ್‌ಔಟ್ ಬೇರೆ ಹೇಳದಿದ್ದರೆ ಬೆಲೆ INRನಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಅನ್ವಯಿಸುವ GST ಸೇರಿದೆ. ಪಾವತಿಸಿದ ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ GSTಗೆ ಅನುಗುಣವಾದ ತೆರಿಗೆ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ನೀಡುತ್ತೇವೆ.

9.2 ಪಾವತಿ ಸಂಸ್ಕಾರಕರು ಮತ್ತು ಆಪ್

ಭಾರತದ ಜಾಲ ಚೆಕ್‌ಔಟ್ ಅನ್ನು Razorpay ತನ್ನ ನಿಯಮಗಳಡಿ ಸಂಸ್ಕರಿಸುತ್ತದೆ. ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಆಯ್ಕೆ ನೀಡಿದಾಗ ಮಾತ್ರ Stripe ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಪೂರ್ಣ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ UPI ರುಜುವಾತನ್ನು ನಾವು ಉಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

Play ಖರೀದಿ ಸ್ಥಗಿತವಾಗಿರುವವರೆಗೆ Android ಆಪ್ ಬಳಕೆ-ಮಾತ್ರ: ಆಪ್‌ನೊಳಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮಾರುವುದಿಲ್ಲ. ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವರದಿಗಳನ್ನು ಜಾಲತಾಣದಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿ ನಂತರ ಆಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಳಸಬಹುದು ಅಥವಾ ನೋಡಬಹುದು. ಮುಂದೆ Play ಖರೀದಿ ಸಕ್ರಿಯವಾದರೆ ಆಗ ಪ್ರಕಟಿತ Google checkout ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.

9.3 ಮರುಪಾವತಿ

https://astroyana.com/refund ನಲ್ಲಿನ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ ಅನ್ವಯಿಸಿ ಈ ನಿಯಮಗಳ ಭಾಗವಾಗುತ್ತದೆ. ಕಡ್ಡಾಯ ಗ್ರಾಹಕ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಅದು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದಿಲ್ಲ.

9.4 ಪಾವತಿಸಿದ ಸೇವೆಯ ಶಾಶ್ವತ ಹಿಂತೆಗೆತ

Yana ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ನಿಲ್ಲಿಸಿದರೆ:

1. ಖರೀದಿಸಿದ ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳು ಕೆಲಸ ನಿಲ್ಲಿಸುವ ಮೊದಲು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಕನಿಷ್ಠ 30 ದಿನಗಳ ಸೂಚನೆ ನೀಡುತ್ತೇವೆ
2. ಸೂಚನೆ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಬಳಸಲು ಬಿಡುತ್ತೇವೆ
3. ಸಾಮಾನ್ಯ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಯ ಅವಧಿಗಳ ಹೊರತಾಗಿಯೂ ಬಳಸದ ಖರೀದಿಸಿದ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಅನುಪಾತದಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತೇವೆ

ಪ್ರತಿ ಪ್ಯಾಕ್‌ಗೆ ನಿಜವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಿದ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಉಳಿದ ಬಳಸದ ಪಾಲನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತೇವೆ. ಐತಿಹಾಸಿಕ ನೈಜ-ಬೆಲೆಯ ಉದಾಹರಣೆ: ₹349ಗೆ ಖರೀದಿಸಿದ 12-ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಪ್ಯಾಕ್‌ನಲ್ಲಿ 9 ಬಳಸದಿದ್ದರೆ 9 ÷ 12 × ₹349 = ₹261.75. ಬೇರೆ ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಲೆಕ್ಕಿಸಿ ಸೇರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹಳೆಯ ಪ್ಯಾಕ್‌ನಿಂದ ಮೊದಲು ಖರ್ಚು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಉಚಿತ ವರದಿ ಬೋನಸ್, ಪ್ರಚಾರದ ಮತ್ತು ಸದುದ್ದೇಶದ ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳಿಗೆ ನಗದು ಮೌಲ್ಯವಿಲ್ಲ. ಖರ್ಚಾದ ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಇಲ್ಲ. ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವರ್ಗಾವಣೆ ಮೂಲಕ, ಅನ್ವಯಿಸುವ GST ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನೋಟಿನ ಸಮೇತ ಪಾವತಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ಖಾತೆ ಮುಕ್ತಾಯವಾದರೂ ಈ ವಿಭಾಗ ಜಾರಿಯಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ. ಕಾರಣಸಹಿತ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಮುಕ್ತಾಯದಲ್ಲಿ, ಕಾನೂನು ಅನುಮತಿಸುವ ಮಟ್ಟಿಗೆ ನೀವು ಕೊಡಬೇಕಾದ ದಾಖಲಿತ ಮೊತ್ತ ಅಥವಾ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಉಂಟಾದ ನಷ್ಟವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬಾಕಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದಿಸಬಹುದು; ಉಳಿದ ಬಾಕಿ ಮರುಪಾವತಿಸಲೇಬೇಕು.

10. ಭರವಸೆ ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ಮಿತಿ

10.1 ಸೇವೆ ಲಭ್ಯತೆ

ಸೇವೆಗಳನ್ನು “ಇದ್ದಂತೆಯೇ” ಮತ್ತು “ಲಭ್ಯವಿರುವಂತೆಯೇ” ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ಕಾನೂನು ಅನುಮತಿಸುವ ಮಟ್ಟಿಗೆ ನಿರಂತರ ಲಭ್ಯತೆ, ತಪ್ಪಿಲ್ಲದ ಕಾರ್ಯ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಫಲ ಅಥವಾ ಜ್ಯೋತಿಷ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನದ ನಿಖರತೆ ಭರವಸೆ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ಕಾನೂನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಹೊರಗಿಡಲಾಗದ ಭರವಸೆ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ಖಾತರಿ ಇದರಿಂದ ಹೊರಗುಳಿಯುವುದಿಲ್ಲ.

10.2 ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ಗರಿಷ್ಠ ಮಿತಿ

ಕಾನೂನು ಅನುಮತಿಸುವ ಗರಿಷ್ಠ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಪರೋಕ್ಷ, ಆಕಸ್ಮಿಕ, ವಿಶೇಷ, ಪರಿಣಾಮಜನ್ಯ, ದಂಡಾತ್ಮಕ ಅಥವಾ ಉದಾಹರಣಾತ್ಮಕ ನಷ್ಟ; ಕಳೆದುಹೋದ ಲಾಭ, ಆದಾಯ, ಅವಕಾಶ ಅಥವಾ ಸದುದ್ದೇಶದ ಮೌಲ್ಯ; ಅಥವಾ ಜ್ಯೋತಿಷ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನದ ಅವಲಂಬನೆಯಿಂದ ಮಾತ್ರ ಉಂಟಾದ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ನಾವು ಹೊಣೆಗಾರರಲ್ಲ.

ಕಾನೂನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಮಿತಿಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ದಾವೆಗೆ ನಮ್ಮ ಒಟ್ಟು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ಗರಿಷ್ಠ ಮಿತಿ ಕೆಳಗಿನ ಎರಡು ಮೊತ್ತಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನದು:

• ಉಚಿತ ಹಂತದ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ₹5,000 / $60; ಅಥವಾ
• ದಾವೆಗೆ ಹಿಂದಿನ 12 ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ನಮಗೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಮೊತ್ತದ ಮೂರು ಪಟ್ಟು.

ವಂಚನೆ, ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ತಪ್ಪು, ಘೋರ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ, ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯದಿಂದ ಉಂಟಾದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗಾಯ, ತ್ಯಜಿಸಲಾಗದ ದತ್ತಾಂಶ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕರ್ತವ್ಯದ ಉಲ್ಲಂಘನೆ, ನಾವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಸುವುದಾಗಿ ಹೇಳಿದ ಮೊತ್ತ ಅಥವಾ ಕಾನೂನು ಹೊರಗಿಡಲು/ಮಿತಿಗೊಳಿಸಲು ಅನುಮತಿಸದ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗೆ ಈ ಹೊರತಾಗಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಮಿತಿ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

10.3 ನಷ್ಟಪೂರಣ

ಕಾನೂನು ಅನುಮತಿಸುವ ಮಟ್ಟಿಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಬಳಕೆ, ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹಕ್ಕಿನ ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ಉಲ್ಲಂಘನೆ ಅಥವಾ ಈ ನಿಯಮಗಳ ಮಹತ್ವದ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಉಂಟಾದ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ದಾವೆ ಮತ್ತು ಸಮಂಜಸ ದಾಖಲಿತ ವೆಚ್ಚಕ್ಕೆ ನೀವು ನಮ್ಮನ್ನು ನಷ್ಟಪೂರೈಸಬೇಕು. ನಮ್ಮದೇ ವರ್ತನೆಯಿಂದ ಉಂಟಾದ ನಷ್ಟ ಇದರಲ್ಲಿ ಸೇರದು; ಅನ್ವಯಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕ ಕಾನೂನಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿದೆ.

11. ಮುಕ್ತಾಯ

https://astroyana.com/account/delete ಅಥವಾ ಆಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಖಾತೆ ಅಳಿಸಬಹುದು. ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ ಅಳಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಉಳಿವನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.

ಮಹತ್ವದ ಉಲ್ಲಂಘನೆ, ವಂಚನೆ, ಹಾನಿಕರ/ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಚಟುವಟಿಕೆ, ಬಾಧ್ಯ ಕಾನೂನು ಆದೇಶ ಅಥವಾ ಸಮಂಜಸ ಸೂಚನೆಯ ನಂತರವೂ ಪಾವತಿಸದಿರುವುದಕ್ಕೆ ಖಾತೆ ಸ್ಥಗಿತ/ಮುಕ್ತಾಯ ಮಾಡಬಹುದು. ಸರಿಪಡಿಸಬಹುದಾದ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸೂಚನೆ ಮತ್ತು ಸಮಂಜಸ ಅವಕಾಶ ಕೊಡುತ್ತೇವೆ; ಭದ್ರತೆ, ವಂಚನೆ, ಸುರಕ್ಷತೆ ಅಥವಾ ಕಾನೂನು ಪಾಲನೆಗೆ ತಕ್ಷಣ ಕ್ರಮ ಬೇಕಾಗಬಹುದು. ಕಾನೂನು ಅಥವಾ ಭದ್ರತೆ ತಡೆಯದ ಹೊರತು ಕಾರಣ ವಿವರಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಸೇವೆ ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಹಿಂತೆಗೆದರೆ ಖರೀದಿಸಿದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮರುಪಾವತಿಗೆ §9.4 ನಿಯಂತ್ರಕ. ಖಾತೆ ಮುಕ್ತಾಯದಿಂದ ಈಗಾಗಲೇ ಉಂಟಾದ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಕ್ಕು, ಅನುಮೋದಿತ ಮರುಪಾವತಿ ಅಥವಾ ಹಿಂದೆಯೇ ಹುಟ್ಟಿದ ದಾವೆ ಅಳಿಯುವುದಿಲ್ಲ.

12. ಅನ್ವಯಿಸುವ ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ವಿವಾದಗಳು

12.1 ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯಾಲಯ

ಭಾರತೀಯ ಕಾನೂನು ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ. ಕೆಳಗಿನ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು Pune, Maharashtra ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳಿಗೆ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿ.

12.2 ಸದುದ್ದೇಶದ ಪರಿಹಾರ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ

ಮೊದಲು ಲಿಖಿತ ಸೂಚನೆ ಮತ್ತು 30 ದಿನಗಳ ಸದುದ್ದೇಶದ ಮಾತುಕತೆಗೆ ಆಹ್ವಾನಿಸುತ್ತೇವೆ. ಪಕ್ಷಗಳು ಕಾನೂನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಗೆ ಒಪ್ಪಿದ ವಿವಾದವನ್ನು Arbitration and Conciliation Act, 1996 ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಪರಸ್ಪರ ನೇಮಿಸಿದ ಏಕೈಕ ಮಧ್ಯಸ್ಥರು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು. ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಯ ಕಾನೂನು ಸ್ಥಾನ ಮತ್ತು ವಿಚಾರಣಾ ಸ್ಥಳ Pune; ಭಾಷೆ ಇಂಗ್ಲಿಷ್. ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳು ಸಕ್ಷಮ ನ್ಯಾಯಾಲಯದಿಂದ ಮಧ್ಯಂತರ ಪರಿಹಾರ ಕೋರಬಹುದು.

12.3 ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕು ಮತ್ತು ಶಾಸನಬದ್ಧ ವೇದಿಕೆ

Consumer Protection Act, 2019 ಅಥವಾ ಇತರ ಅನ್ವಯಿಸುವ ಕಾನೂನಿನಡಿ ಗ್ರಾಹಕ ಆಯೋಗ ಅಥವಾ ಬೇರೆ ಸಕ್ಷಮ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಪ್ರಾಧಿಕಾರವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ತ್ಯಜಿಸಲಾಗದ ಹಕ್ಕನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಬಿಡಬೇಕು ಎಂದು ಈ ನಿಯಮಗಳು ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ. ಕಡ್ಡಾಯ ವೇದಿಕೆ, ಪರಿಹಾರ ಅಥವಾ ಕಾಲಮಿತಿ ಇಲ್ಲಿ ವಿರುದ್ಧ ಪದಬಳಕೆಯಿಗಿಂತ ಮೇಲು.

13. ಈ ನಿಯಮಗಳ ಬದಲಾವಣೆ

ಹೊಸ ಆವೃತ್ತಿ ಮತ್ತು ಜಾರಿಗೆ ಬರುವ ದಿನಾಂಕವನ್ನು https://astroyana.com/terms ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟಿಸುತ್ತೇವೆ. ಮಹತ್ವದ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಮುಂಗಡ ಇಮೇಲ್ ಸೂಚನೆ ನೀಡಿ, ಸೂಕ್ತವಾದಲ್ಲಿ ಸೈನ್-ಇನ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಒಪ್ಪಿಗೆ ಕೇಳುತ್ತೇವೆ. ಈಗಾಗಲೇ ಉಂಟಾದ ಹಕ್ಕನ್ನು ಬದಲಾವಣೆ ಹಿಂದಿನ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದಿಲ್ಲ. ಒಪ್ಪದಿದ್ದರೆ ಬದಲಾವಣೆ ಜಾರಿಗೆ ಮುನ್ನ ಸೇವೆ ನಿಲ್ಲಿಸಿ ಖಾತೆ ಅಳಿಸಬಹುದು. ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಗಳನ್ನು [email protected] ಮೂಲಕ ಪಡೆಯಬಹುದು.

14. ಇತರ ನಿಯಮಗಳು

ಈ ನಿಯಮಗಳು, ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ ಸೇವೆಗಳ ಒಪ್ಪಂದ ರೂಪಿಸುತ್ತವೆ. ಒಂದು ನಿಯಮ ಅಮಾನ್ಯವಾದರೂ ಉಳಿದವು ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತವೆ. ಒಂದು ನಿಯಮ ಜಾರಿಗೆ ತರದಿರುವುದು ಹಕ್ಕುತ್ಯಾಗವಲ್ಲ.

ಲಿಖಿತ ಸಮ್ಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಖಾತೆ ಅಥವಾ ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಬಾರದು. ನಿಜವಾದ ಉತ್ತರಾಧಿಕಾರಿ ಅಥವಾ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಸೂಚನೆಯೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಈಗಿನ ಹಕ್ಕು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡದೆ ನಾವು ವರ್ಗಾಯಿಸಬಹುದು.

ಸಮಂಜಸ ನಿಯಂತ್ರಣದಾಚೆಯ ವಶಾತೀತ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಿಂದಾದ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ಹೊಣೆಗಾರರಲ್ಲ; ಆದರೆ ಅಂಥ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಈಗಾಗಲೇ ಕೊಡಬೇಕಾದ ಮೊತ್ತ ಅಥವಾ §9.4ರ ಶಾಶ್ವತ ಹಿಂತೆಗೆತದ ಮರುಪಾವತಿಯಿಂದ ವಿನಾಯಿತಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ.

ನಿಮಗೆ ಸೂಚನೆ ಖಾತೆಯ ಇಮೇಲ್‌ಗೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ. ನಮಗೆ [email protected] ಅಥವಾ [email protected]ಗೆ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು.

15. ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ಅಹವಾಲು

• ಆರ್ಡರ್, ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ: [email protected]
• ಸಾಮಾನ್ಯ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರ: [email protected]
• ಗೌಪ್ಯತೆ, ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಅಹವಾಲು: Mahesh Dhaifule, ಅಹವಾಲು ಅಧಿಕಾರಿ ಮತ್ತು ದತ್ತಾಂಶ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಮುಖ್ಯಸ್ಥ — [email protected]
• ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ / ಅಹವಾಲು ದೂರವಾಣಿ: +91 83903 38556
• GSTIN: 27HXGPD1259E1ZL
• ಅಂಚೆ ವಿಳಾಸ: Ground Floor, Tejaswani Hsg Society, DP Road, Baner, Pune - 411045, Maharashtra, India

ಗ್ರಾಹಕ ಅಹವಾಲನ್ನು 48 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಿ ಒಂದು ತಿಂಗಳೊಳಗೆ ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ. ಈ ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಶಾಸನಬದ್ಧ ಪರಿಹಾರ ಬಳಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ.

ಪರಿಶಿಷ್ಟ: ದಸ್ತಾವೇಜು ನಿಯಂತ್ರಣ

ದಸ್ತಾವೇಜು ಮುಕ್ತಾಯ.