ગોપનીયતા નીતિ

અમલની તારીખ: 2026-10-05

આવૃત્તિ: v6.3

અગાઉની આવૃત્તિ: v6.2

v6.3 ફેરફાર-સારાંશ: ઉપલબ્ધ Android English dictation માટે OS speech processing અને મોકલતા પહેલાં transcript સંપાદનની માહિતી ઉમેરે છે; purchase-support અને store financial-event recordsની અલગ retention સ્પષ્ટ કરે છે. 2026-10-05થી અમલમાં; v6.2ને બદલે છે. v6.1 ફેરફાર નોંધ: Android અને iOS એપમાં શહેર નક્કી કરવા માટે વૈકલ્પિક, ગોપનીયતા-ન્યૂનતમ રીત ઉમેરાઈ છે. સાચવેલું અથવા પસંદ કરેલું શહેર પહેલાં વપરાય છે. શહેર ન હોય ત્યારે એક cookie-free વિનંતી trusted Cloudflare edge headersથી ચકાસેલું નજીકનું શહેર સૂચવી શકે છે; ન મળે તો Ujjainને સ્પષ્ટ default તરીકે બતાવવામાં આવે છે. Use my current location દબાવ્યા પછી જ એપ એક વખત approximate foreground location માંગે છે (iOSમાં When In Use), મોકલતાં પહેલાં તેને આશરે 5 kmના શહેર જેટલા વિસ્તારમાં ઘટાડે છે અને raw fix કાઢી નાખે છે. Precise/background location કે location history રાખવામાં આવતી નથી.

v6 ફેરફાર નોંધ: સંપૂર્ણ હિન્દી પ્રકાશન અને વર્તમાન કાયદાની સ્પષ્ટતા ઉમેરે છે. DPDP અધિનિયમની મુખ્ય પ્રક્રિયા, ફરજો અને ડેટા પ્રિન્સિપલના અધિકારોની જોગવાઈઓ (કલમ 3–17) તથા નિયમો 3 અને 5–16 13 મે 2027થી અમલમાં આવશે; માહિતી સંરક્ષણ બોર્ડ પહેલેથી રચાઈ ગયું છે. આ જોગવાઈઓ અમલમાં આવે ત્યાં સુધી લાગુ ફરજોમાં Information Technology Act, 2000 અને SPDI Rules, 2011નો સમાવેશ થાય છે. Astroyana ઉલ્લેખિત નિયંત્રણો કરારાત્મક સેવા પ્રતિબદ્ધતા તરીકે પહેલેથી આપે છે. ગ્રાહક ફરિયાદના સ્વીકારનો સમય 72થી ઘટાડીને 48 કલાક કરવામાં આવ્યો છે. આ સુધારો સર્વર-પક્ષના નવા, ગોપનીયતા-ન્યૂનતમ Yana સાપ્તાહિક એકત્રિત ગણક અને વૈકલ્પિક ચૂકવેલ Yana અવાજ ખોલવાની સુવિધા પણ જાહેર કરે છે. એકત્રિત ગણકથી વપરાશકર્તા-સ્તરની વિશ્લેષણ નોંધ, વ્યક્તિગત રૂપરેખા, પ્રસ્તાવ અનુસરવાની પ્રક્રિયા અથવા Android ક્ષમતા ઉમેરાતી નથી. §5Bમાં વર્ણવેલી મર્યાદિત અવાજ પ્રક્રિયા માટે જ §7માં Google Cloud Text-to-Speech ઉમેરાયું છે.

v6.2 change-log: Yana calculation packet, Android Google Play credit/report ખરીદી અને optional notificationsના વર્ણનો સુધારે છે. 2026-10-03થી અમલમાં; v6.1નું સ્થાન લે છે.

1. અમે કોણ છીએ

સંચાલક અને ભવિષ્યનો ડેટા ફિડ્યુશિયરી:

• સંચાલક: SNAZZYWORKS દ્વારા સંચાલિત સેવા બ્રાન્ડ Astroyana
• GSTIN: 27HXGPD1259E1ZL
• નોંધાયેલ / મુખ્ય સરનામું: Ground Floor, Tejaswani Hsg Society, DP Road, Baner, Pune - 411045, Maharashtra, India
• સામાન્ય સંપર્ક: [email protected]
• ગ્રાહક સેવા / ફરિયાદ ફોન: +91 83903 38556
• વેબસાઇટ: https://astroyana.com
• Android એપ: Google Play પર "Astroyana", એપ્લિકેશન ઓળખ com.astroyana.app, પ્રકાશક SNAZZYWORKS

1.1 ગોપનીયતા અને ફરિયાદ સંપર્ક

• નામ: Mahesh Dhaifule
• હોદ્દો: ફરિયાદ અધિકારી અને માહિતી સંરક્ષણ પ્રમુખ
• ઈમેલ: [email protected]
• ફોન: +91 83903 38556
• ટપાલ સરનામું: Ground Floor, Tejaswani Hsg Society, DP Road, Baner, Pune - 411045, Maharashtra, India
• ગ્રાહક ફરિયાદ સમયરેખા: 48 કલાકમાં સ્વીકાર અને એક મહિનામાં નિવારણ
• અન્ય ગોપનીયતા વિનંતીઓ: સામાન્ય રીતે 30 દિવસમાં અર્થપૂર્ણ જવાબ; લાગુ GDPR અવધિ §16માં છે

DPDP અધિનિયમની કલમો 8(10) અને 13 તથા નિયમ 14 13 મે 2027થી અમલમાં આવે ત્યારે પછીની નીતિ કોઈ અન્ય વ્યક્તિનું નામ ન આપે ત્યાં સુધી આ જ સંપર્ક કાનૂની સંપર્ક રહેશે.

2. વ્યાપ

આ નીતિ નીચેની પરિસ્થિતિમાં પ્રક્રિયા થતી વ્યક્તિગત માહિતીને આવરે છે:

• astroyana.com અથવા astroyana.inની મુલાકાત
• Astroyana Android એપનો ઉપયોગ
• મફત અથવા ચૂકવેલ રિપોર્ટ કે કૅલ્ક્યુલેટરની વિનંતી
• ખાતું બનાવવું અથવા વેબ મેજિક લિંક / એપ OTPથી સાઇન ઇન
• AI જ્યોતિષી Yanaનો ઉપયોગ
• સુવિધા સક્ષમ હોય ત્યારે Family Vaultમાં અન્ય પુખ્ત વ્યક્તિની વિગતો સાચવવી
• વેબ ચેકઆઉટથી ખરીદી અથવા સહાય ટીમ સાથે સંચાર

તે અમે હાલમાં આપતા નિયંત્રણો, ભવિષ્યના DPDP અધિકારો અને EU, EEA તથા UK વપરાશકર્તાઓ માટે વધારાની GDPR / UK GDPR માહિતી (§16) પણ સમજાવે છે.

તે તૃતીય પક્ષની સાઇટ, હજી નિયુક્ત ન કરેલા ભવિષ્યના જ્યોતિષી કે કરારબદ્ધ સેવાપ્રદાતા અથવા અલગ સહોદર બ્રાન્ડ Rudrakshakavachને આવરતી નથી.

3. અમે પ્રક્રિયા કરતી વ્યક્તિગત માહિતી

પસંદ કરેલી સેવા અને તેની સુરક્ષા માટે જરૂરી હોય એટલી જ માહિતી એકત્ર કરીએ છીએ.

3.1 તમે આપતી માહિતી

Android ખરીદી અને notifications. Google Play Billing in-app credit and report payment process કરે છે; fulfilment પહેલાં Astroyana server purchase evidence verify કરે છે. Optional reminders અને report-ready notifications માટે તમારી ક્રિયા અને OS permission જરૂરી છે; delivery માટે Astroyana Expo push token અને installation/build metadata Expo Push Serviceને મોકલે છે.

3.2 આપોઆપ બનતી માહિતી

સર્વર-પક્ષનું Yana સાપ્તાહિક એકત્રિત વિશ્લેષણ. ઉપરના પ્રથમ-પક્ષ વેબ વિશ્લેષણથી અલગ, આ સુવિધા ચાલુ હોય ત્યારે ગણતરી યંત્ર સુધી પહોંચેલી અને પૂર્ણ થયેલી વિનંતીઓ જ સર્વર ગણે છે. IST અઠવાડિયું (સોમવારથી શરૂ), ગણતરી યંત્રે આપેલો response-domain enum, માધ્યમ (web અથવા whatsapp) અને પરિણામ (answer, degraded અથવા redirect)ના દરેક સંયોજન માટે એક ગણક રાખવામાં આવે છે. એકત્રિત કોષ્ટકમાં માત્ર આ ચાર પરિમાણો અને સંખ્યા હોય છે. તેમાં ખાતા, વપરાશકર્તા, વાતચીત અથવા વિનંતીનું ઓળખચિહ્ન, પ્રશ્ન કે જવાબનું લખાણ, જન્મ/જન્મકુંડળીની માહિતી, IP સરનામું, ઉપકરણ/અભિયાનની માહિતી અથવા ઘટનાનો સમય હોતો નથી.

આ સાપ્તાહિક કુલનો ઉપયોગ ફક્ત Yana સુધારવા અને એકંદર જ્યોતિષ-ઉત્પાદનની માંગ તપાસવા માટે કરીએ છીએ. તેનો ઉપયોગ કોઈને લક્ષ્ય બનાવવા, વ્યક્તિગત રૂપરેખા બનાવવા, ખરીદી સાથે જોડવા અથવા અલગ ઉપયોગ-સત્રોની સફર બનાવવા થતો નથી. વિશ્લેષકને મળતા પરિણામોમાં 10 કરતાં ઓછી વિનંતીવાળા કોષો દેખાતા નથી અને તેમને ફરી મેળવી શકાય એવો કોઈ કુલ પણ પ્રકાશિત થતો નથી. ગણકને કોઈ ખાતા સાથે પાછો જોડી શકાતો નથી, તેથી ખાતું કાઢી નાખ્યા પછી પણ તે રહે છે અને વ્યક્તિગત માહિતી-નિકાસ કે નાશમાં સામેલ થઈ શકતો નથી. આ સર્વર-પક્ષનું એકત્રિત વિશ્લેષણ પ્રથમ-પક્ષ વેબ વિશ્લેષણથી અલગ છે; બ્રાઉઝરમાં વિશ્લેષણ બંધ કરવાની પસંદગી તેને લાગુ પડતી નથી.

3.3 Androidમાં સ્થાનિક માહિતી

એપ ફોનમાં ફક્ત એપને ઉપલબ્ધ મર્યાદિત સ્થિતિ રાખે છે:

• મૂળ કૂકી ભંડાર: સુરક્ષિત સર્વર સત્ર કૂકી
• SecureStore: ખાતાનો ID/ઈમેલ સૂચક, દેખાવની પસંદગી અને Yana સંમતિ સૂચક, તથા વધુમાં વધુ 24 કલાક માટે ફક્ત પ્રશ્ન ધરાવતો પ્રમાણીકરણ-પૂર્વ Yana મુસદ્દો
• એપ માટે ખાનગી SQLite: સાચવેલું શહેર અને તેનો source (manual, network estimate અથવા approximate device location), હાથથી શોધેલા વધુમાં વધુ આઠ તાજેતરના શહેર અને નાની જાહેર પંચાંગ કેશ. Network/device માર્ગ ફક્ત coarse city centroid રાખે છે; raw fix અથવા location history નહીં; સ્પષ્ટ Ujjain fallback સાચવાતો નથી
• ખાતા-આધારિત રિપોર્ટ PDF દૂર ન થાય, એપની માહિતી સાફ ન થાય, એપ અનઇન્સ્ટૉલ ન થાય અથવા સાઇન આઉટ કરતી વખતે તે ન કાઢાય ત્યાં સુધી
• Androidની વહેંચણી સૂચિને આપવા પૂરતા સમય માટે માહિતી-નિકાસની કેશ ફાઇલ, પછી શક્ય તેટલી વહેલી કાઢવાની કોશિશ

Android બૅકઅપ બંધ છે. સાઇન આઉટ સર્વર સત્ર સમાપ્ત કરવાની વિનંતી કરે છે અને ખાતાની સ્થાનિક સ્થિતિ, Yana મુસદ્દો/સંમતિ, શોધ કેશ અને ડાઉનલોડ કરેલા રિપોર્ટ કાઢે છે. તમે ઇરાદાપૂર્વક સાચવેલી અથવા વહેંચેલી નકલ Android અને તેના ગંતવ્યના નિયંત્રણમાં રહે છે.

3.4 અમે જે માહિતી એકત્ર કે ઉપયોગ કરતા નથી

અમે જાહેરાત અથવા અલગ-અલગ એપ વચ્ચે નજર રાખતી SDK વાપરતા નથી; કૅમેરા અથવા precise/background/continuous GPS માહિતી લેતા નથી; વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી; જન્મ માહિતી પરથી આગાહી આધારિત માર્કેટિંગ વર્ગ બનાવતા નથી; અને એપમાં ગણતરી યંત્ર કે ચુકવણીની ગુપ્ત ઓળખ મૂકતા નથી. વૈકલ્પિક location button માત્ર એક approximate foreground fix વાપરે છે; પરવાનગી ન આપો તો ફરી ફરી પૂછાતું નથી અને city search ચાલુ રહે છે. એપ astroyana.comને કૉલ કરે છે; રિપોર્ટ ટૂંકા સમય માટે અધિકૃત HTTPS દિશાનિર્દેશ મારફતે Cloudflare R2 પરથી મળી શકે છે. એપ સીધું ગણતરી યંત્રનો સંપર્ક કરતી નથી.

4. કાનૂની અને સેવા આધાર

અહીં ઉલ્લેખિત DPDP જોગવાઈઓ 13 મે 2027થી અમલમાં આવે છે. ત્યાં સુધી Astroyanaને IT Act §43A અને લાગુ પડે ત્યાં SPDI Rules, કરારાત્મક વચનો અને ગ્રાહક કાયદા સહિતના વર્તમાન કાયદાનું પાલન કરવું જ પડે છે.

4.1 સંમતિ અને તમારી વિનંતી મુજબની ક્રિયાઓ

Family Vault, Yana, માર્કેટિંગ અને રિમાઇન્ડર સહિત જ્યાં સુવિધા માંગે ત્યાં સ્પષ્ટ સંમતિ નોંધીએ છીએ. નોંધમાં વ્યાપ, વપરાયેલ લખાણ/આવૃત્તિ, સમય અને ઉપલબ્ધ વિનંતી મેટાડેટા હોઈ શકે છે. જરૂરી પ્રમાણપત્ર નોંધાય નહીં તો Family Vaultમાં વિગતો સાચવવાનું બંધ જ રહે છે.

ગણકમાં માહિતી મોકલવી, પોતાની જન્મકુંડળી સાચવવી, સાઇન-ઇનની વિનંતી કરવી, રિપોર્ટ ડાઉનલોડ કરવો, ચુકવણી કરવી, માહિતીની નિકાસ કરવી અથવા કાઢી નાખવી એ તે ક્રિયા માટે જરૂરી માહિતી પ્રક્રિયા કરવાની સૂચના પણ છે; તે અસંબંધિત માર્કેટિંગ માટેની સંમતિ નથી. સુવિધા-વિશિષ્ટ સંમતિ તેના નિયંત્રણોમાં અથવા [email protected] દ્વારા પાછી ખેંચી શકાય છે; અગાઉની કાયદેસર પ્રક્રિયા અમાન્ય થતી નથી.

4.2 કરાર, કાયદો અને સુરક્ષા

વિનંતી કરેલી અથવા ખરીદેલી સેવા આપવા, કર નોંધો રાખવા, બંધનકારક કાનૂની માંગનો જવાબ આપવા અને સેવા સુરક્ષિત રાખવા જરૂરી માહિતી પ્રક્રિયા કરીએ છીએ. DPDP અમલ પછી §7ના “ચોક્કસ કાયદેસર ઉપયોગ” પર ફક્ત તેની હકીકતો યાદીમાં આવેલી શ્રેણી સાથે મળે ત્યારે આધાર રાખીશું. “છેતરપિંડી નિવારણ”ને સ્વતંત્ર §7 શ્રેણી માનતા નથી અને માર્કેટિંગ અથવા અસંબંધિત પ્રોફાઇલ નિર્માણ માટે §7 વાપરતા નથી.

4.3 પ્રમાણીકરણ

• મેજિક લિંક (વેબ): 24 કલાક માન્ય, એક વખત ઉપયોગ
• એક વખતનો કોડ (એપ): 6 અંકનો, 10 મિનિટ માન્ય, એક વખત ઉપયોગ

બંને સમાન સર્વર-પક્ષનું સત્ર અને ફક્ત યજમાનને લાગુ કૂકી બનાવે છે (§13).

5. જન્મ માહિતી અને રિપોર્ટ

જન્મ તારીખ, સમય અને સ્થળ અત્યંત ઓળખકારી છે અને વધારાની સુરક્ષા મેળવે છે.

5.1 સંગ્રહિત એન્ક્રિપ્શન અને પરિવહન

PostgreSQLમાં સંગ્રહ પહેલાં જન્મ માહિતીના સ્તંભ AES-256-GCMથી સંગ્રહિત અવસ્થામાં એન્ક્રિપ્ટેડ થાય છે. પરિનિયોજન કી Hostinger KVM2 VPS પર Coolifyના પર્યાવરણ ચલો રૂપે અલગ રહે છે અને સ્રોત-નિયંત્રણમાં મોકલાતી નથી. એ જ એપ્લિકેશન-સ્તરનું એન્ક્રિપ્શન સાચવેલા લોકોની જન્મ માહિતી અને સંગ્રહિત Yana લખાણને આવરે છે.

વપરાશકર્તા ઉપકરણથી Cloudflare મારફતે મૂળ સર્વર સુધી TLS 1.2 અથવા વધુ અને Full (Strict) પદ્ધતિ વપરાય છે. મૂળ સર્વરથી PostgreSQL કન્ટેનર સુધીનું જોડાણ હાલમાં TLSથી સુરક્ષિત નથી; બંને મુંબઈમાં એક જ યજમાન અને ખાનગી, જાહેર ન હોય એવા કન્ટેનર નેટવર્ક પર છે. સંવેદનશીલ સ્તંભ ડેટાબેઝમાં સંગ્રહ પહેલાં એપ્લિકેશન દ્વારા એન્ક્રિપ્ટેડ રહે છે.

5.2 ડિક્રિપ્શન મર્યાદા

Birth data report computation, Yana માટે જરૂરી chart findings બનાવવા અથવા તમારા export માટે memoryમાં decrypt થાય છે. Raw natal date/time/place Yanaના structured calculation packetમાં નથી. Numerology માટે આપેલું name/current name અને optional date of birth Astroyana server પર વપરાય છે; §5B મુજબ providerને raw inputsના બદલે તેના findings મળે છે. તમે લખેલા પ્રશ્ન, history અને clarificationમાં personal details હોઈ શકે છે. Decrypted fields application logs અને transactional/marketing emailsમાં નથી. Error telemetryમાં PII scrubbing થાય છે; તે user dataની copy નથી.

5.3 PDF સંગ્રહ

PDF Cloudflare R2માં સંગ્રહિત અવસ્થામાં એન્ક્રિપ્ટેડ છે. ડાઉનલોડ માટે ટૂંકી અવધિનો, એક વખત વપરાતો ધારક-આધારિત ઉપયોગ-અધિકાર વપરાય છે. PostgreSQL ફક્ત તેનો SHA-256 હૅશ અને એક જ અવિભાજ્ય ક્રિયામાં થયેલો ઉપયોગ સંગ્રહે છે. મૂળ ઉપયોગ-અધિકાર મર્યાદિત POST વિનંતીના મુખ્ય ભાગમાં મોકલાય ત્યાં સુધી URLના અંશમાં રહે છે; સફળ ઉપયોગ R2 તરફ મર્યાદિત HTTPS દિશાનિર્દેશ આપે છે.

ખાતું અસ્તિત્વમાં હોય ત્યાં સુધી જન્મ માહિતી રહે છે. ખાતું કાઢવા અને બૅકઅપ માટે §9 અને §11 જુઓ.

5A. Family Vault

Family Vault સર્વરની સુવિધા-નિયંત્રણ પાછળ છે; બંધ હોય ત્યારે લોકોને સાચવવા કે વાંચવાનું થતું નથી. સક્ષમ હોય ત્યારે તમે ફળકથન માટે અન્ય પુખ્ત વ્યક્તિનું નામ/ઉપનામ, સંબંધ અને જન્મ વિગતો સાચવી શકો છો. વિગતો AES-256-GCMથી એન્ક્રિપ્ટેડ છે. અમે તેમની ઈમેલ અથવા ફોન માહિતી લેતા નથી.

તે પુખ્ત વ્યક્તિએ મંજૂરી આપી છે તેની પુષ્ટિ કરવી જરૂરી છે. અમે સંમતિના વ્યાપ saved_person_attestation અને આવૃત્તિ saved-person-v2 હેઠળ વપરાયેલ લખાણ, તારીખ અને ઉપલબ્ધ વિનંતી/ઉપકરણની વિગતો નોંધીએ છીએ. સહિયારા વેબ અને Android ચકાસણીઓ 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરની વ્યક્તિને નકારે છે; Family Vaultમાં માતા-પિતા કે વાલી માટે સગીર વ્યક્તિનો માર્ગ ઉપલબ્ધ નથી.

કોઈ જૂની નોંધ તે વ્યક્તિ 18 વર્ષથી નાની હતી ત્યારે બનાવવામાં આવી હોય, તો તે ફક્ત કાઢી શકાય તેવી યાદી-નોંધ રહે છે. તેને ખોલી, બદલી, નિકાસ કે ફળકથનમાં ઉપયોગ કરી શકાતી નથી અને પછી 18 વર્ષની ઉંમર થવાથી જૂની સંમતિ ફરી સક્રિય થતી નથી. તેને દૂર કરીને તે વ્યક્તિ 18 વર્ષની થાય અને તેની મંજૂરી મળે પછી જ ફરી ઉમેરી શકાય છે.

પ્રતિબંધ વિનાની સાચવેલી પુખ્ત વ્યક્તિને તમે અથવા ખાતું કાઢો ત્યાં સુધી રાખીએ છીએ અને તે નિકાસમાં દેખાય છે. ખાતું કાઢવામાં દરેક નોંધ દૂર થાય છે. તે વ્યક્તિ સીધો સંપર્ક કરે તો વિગતો ચકાસી દૂર કરી શકીએ છીએ. આ વિગતો ફક્ત વિનંતી કરેલા ફળકથન માટે વાપરીએ છીએ, ક્યારેય વેચતા નથી અને બાહ્ય મોડેલના પ્રશિક્ષણ માટે સામેલ કરતા નથી.

5B. Yana, AI જ્યોતિષી

Yana સર્વર feature flagથી નિયંત્રિત છે. સક્ષમ હોય ત્યારે external language serviceને તમારો પ્રશ્ન, તાજેતરનો સંબંધિત conversation context (અગાઉના પ્રશ્નો અને જવાબો), clarification પ્રશ્ન અને જવાબ, તથા પસંદ કરેલા mode માટે જરૂરી ગણતરીના તારણો ધરાવતું structured calculation packet મળે છે. તેમાં raw birth records, account identifiers અથવા account details નથી. તેમાં dates અને placements સહિત derived chart અથવા calculation findings હોઈ શકે છે.

Numerology માટે તમે આપેલું name/current name અને optional date of birth Astroyana server પર reading ગણવા વપરાય છે. External language serviceને raw inputsના બદલે તેમાંથી આવેલા findings મોકલાય છે. તમે લખેલો પ્રશ્ન, history અને clarification text તરીકે મોકલાય છે; તેમાંના personal details પણ share થઈ શકે છે. Service સ્પષ્ટ email, phone અને account identifiers દૂર કરે છે, પરંતુ દરેક personal detail ઓળખીને દૂર કરતી નથી. Account email, phone અને payment data account fields તરીકે મોકલાતા નથી.

Astroyana વાતચીતને મોડેલના પ્રશિક્ષણમાં સામેલ કરતું નથી. Anthropicની પ્રમાણભૂત વ્યાવસાયિક API શરતો હેઠળ આપેલી માહિતી અને મળેલા જવાબોનો મૂળભૂત રીતે જનરેટિવ મોડેલના પ્રશિક્ષણ માટે ઉપયોગ થતો નથી અને સામાન્ય રીતે તેના સર્વર પરથી 30 દિવસમાં કાઢી નાખવામાં આવે છે; તેની ઉપયોગ નીતિ અમલમાં મૂકવા અથવા કાયદાનું પાલન કરવા જરૂરી સામગ્રી વધુ સમય રહી શકે છે. Astroyana અલગથી એન્ક્રિપ્ટ કરેલું વાતચીતનું લખાણ 180 દિવસ રાખે છે. તમે એક અથવા બધી વાતચીત કાઢી શકો છો; માહિતીની નિકાસ અને ખાતું કાઢવામાં તે સામેલ છે. ક્રેડિટની ખાતાવહીમાં વાતચીતનું લખાણ નથી.

પૂર્ણ થયેલા જવાબ પછી તેનું ખાનગી શ્રાવ્ય રૂપ બનાવવા માટે તમે અલગથી એક હાલની આખી ક્રેડિટ વાપરી શકો છો. ફક્ત સામાન્ય બનાવેલું અંતિમ જવાબનું લખાણ અને નક્કી કરેલી ભાષા તથા આવૃત્તિવાળી અવાજ ગોઠવણી સર્વરથી Google Cloud Text-to-Speechને મોકલાય છે. આ સુવિધા માટે પ્રશ્ન, જન્મ કે જન્મકુંડળીની માહિતી, ખાતાની ઓળખ, વાતચીતનો ઇતિહાસ, ચુકવણીની માહિતી કે ઉપકરણથી મનસ્વી લખાણ Googleને મોકલતા નથી. સ્પષ્ટ રીતે ખોલ્યા પછી જ સર્જન શરૂ થાય છે. Google જણાવે છે કે તેની વાણી સેવા સ્થિતિ કે સ્રોત જાળવતી નથી અને ગ્રાહકનું લખાણ કે બનતું શ્રાવ્ય રૂપ નોંધતી નથી. Astroyana પૂર્ણ ખાનગી શ્રાવ્ય રૂપ તેના મૂળ જવાબના અસ્તિત્વ સુધી Cloudflare R2માં રાખે છે; વાતચીત/ખાતું કાઢવાના સમાન નિયંત્રણો અને 180 દિવસની જાળવણી લાગુ પડે છે. તેની થોડી આગળની R2 જીવનચક્ર જોગવાઈ ફક્ત સુરક્ષા ઉપાય છે, મુખ્ય નાશ પદ્ધતિ નથી. ઓળખ કાઢેલા અક્ષર, વિનંતી, ખર્ચ અને સમયના સરવાળા હિસાબ તથા નિયંત્રણની અવધિ સુધી રહી શકે છે; તેમની સાથે વપરાશકર્તા, જવાબ, શ્રાવ્ય રૂપ કે વાતચીતના વિષયનું જોડાણ રહેતું નથી.

જવાબ પર "Calculated by Ganaka, voiced by Yana" જાહેર થાય છે. તે માહિતી માટે છે; વ્યાવસાયિક સલાહ અથવા કાનૂની રીતે મહત્વપૂર્ણ સ્વચાલિત નિર્ણય નથી.

5C. Android એપ

App server-backed છે. Identity, money, credits, saved charts અને report authority astroyana.com પર રહે છે. Appમાં engine credential નથી.

• OTP sign-inથી Site જેવું જ server session બને છે.
• Session 5 મિનિટથી ઓછું જૂનું રહે તે રીતે fresh OTP re-authentication પછી in-app export અને deletion ઉપલબ્ધ છે.
• Androidમાં Google Play Billingથી in-app credit અને report ખરીદી ઉપલબ્ધ છે. Shared walletમાં credits ઉમેરતાં અથવા report fulfil કરતાં પહેલાં Astroyana server દરેક purchase verify કરે છે. Payment Google Play process કરે છે; Astroyanaને આખા card અથવા bank credentials મળતા નથી.
• App settingsમાં optional reminders અને report-ready notifications ચાલુ કરી શકાય છે. તમારી સ્પષ્ટ ક્રિયા અને OS notification permission જરૂરી છે. App Expo push token અને installation/build metadata Astroyanaને મોકલે છે; Expo Push Service notification device platform સુધી પહોંચાડે છે.
• Appમાં આ સુવિધાઓ માટે Google Play Billing અને notification libraries છે. Advertising, cross-app tracking, device-attestation કે mobile crash-reporting SDK નથી.
• Store Data Safety declarations birth/astrology data, third-party AI processing અને deletionને સાવચેતીપૂર્વક આવરે છે.

Android પર વૈકલ્પિક English dictation વાપરવા microphone પર સ્પષ્ટ રીતે tap કરીને OS permission આપવી જરૂરી છે. Dictation વાપર્યા વિના તમે લખી શકો, લખાણ સંપાદિત કરી શકો અથવા કાઢી શકો છો. પસંદ કરેલી OS speech-recognition service તમારી વાણીને device પર અથવા તેના network દ્વારા process કરે છે; તે serviceનું processing અને retention તેના providerની privacy policy અને settings હેઠળ આવે છે. આ §5Bમાં જણાવેલા paid answer audioથી અલગ છે. Astroyana raw audio પ્રાપ્ત કે જાળવી રાખતું નથી. Transcript સંપાદિત કરી શકાય છે અને તમે Send પસંદ કરો ત્યારે જ Astroyanaને મોકલાય છે.

6. ઉપયોગ

પસંદ કરેલી સેવા પહોંચાડવા, પ્રમાણીકરણ, વપરાશકર્તા સહાય અને ફરિયાદ નિવારણ, મર્યાદિત પ્રથમ-પક્ષ વેબ વિશ્લેષણ તથા સંચાલન ઘટનાઓ, કાર્યક્ષમતા/સુરક્ષાની દેખરેખ, દુરૂપયોગ નિવારણ અને કાયદા/કર ફરજના પાલન માટે માહિતી વાપરીએ છીએ.

અલગ સંમતિ વિના માર્કેટિંગ કરતા નથી; માહિતી વેચતા કે ભાડે આપતા નથી; અસંબંધિત પ્રોફાઇલ બનાવતા નથી; અને જન્મ માહિતી, સાચવેલી વ્યક્તિની માહિતી અથવા Yana વાતચીતને બાહ્ય મોડેલના પ્રશિક્ષણમાં સામેલ કરતા નથી.

7. પ્રોસેસર

પ્રદાતાની પ્રક્રિયા લાગુ સેવા/માહિતી શરતો દ્વારા નિયંત્રિત છે. આ કોષ્ટક દરેક પ્રદાતાએ અલગથી વાટાઘાટ કરેલો કરાર સહી કર્યો છે એવો દાવો કરતું નથી. મહત્વપૂર્ણ નવો પ્રક્રિયાકર્તા અથવા માહિતીનો ઉપયોગ ઉમેરતા પહેલાં નીતિ સુધારીશું.

આ સુવિધાઓના processorsમાં Android in-app credit and report payment અને purchase verification માટે Google Play, optional notification relay માટે Expo Push Service, અને §5Bમાં જણાવેલા Yana question, recent relevant conversation/clarification text અને mode-specific structured calculation findings માટે Anthropic, PBC સામેલ છે. Yana packetમાં raw birth records અથવા account fields નથી; લખેલા textમાં personal details હોઈ શકે છે.

8. આંતરરાષ્ટ્રીય પરિવહન

Cloudflare, Sentry, Stripe, Anthropic અને Google Cloud તેમની લાગુ પરિવહન શરતો હેઠળ ભારત બહાર પ્રક્રિયા કરી શકે છે; જ્યાં લાગુ પડે ત્યાં Standard Contractual Clauses સાથે માહિતીનું ન્યૂનીકરણ અને એન્ક્રિપ્શન વપરાય છે. Zoho અને Hostinger દર્શાવેલા ભારતીય સ્થાન વાપરે છે. DPDP અધિનિયમની કલમ 16 હેઠળ ભારત કોઈ દેશને મર્યાદિત કરે તો તે જોગવાઈ અને પ્રતિબંધ લાગુ થયા પછી પાલન કરીશું.

Google Play અને Expo Push Service §§5C અને 7માં જણાવેલી Android purchase અથવા notification માહિતી લાગુ transfer terms મુજબ ભારતની બહાર process કરી શકે છે.

9. તમારા નિયંત્રણ અને અધિકાર

Astroyana આ નિયંત્રણો હાલમાં સેવા પ્રતિબદ્ધતા તરીકે આપે છે; ઉલ્લેખિત DPDP અધિકારો 13 મે 2027થી અમલમાં આવે છે.

9.1 ઍક્સેસ અને નિકાસ

https://astroyana.com/account/export અથવા એપ વાપરો. JSONમાં ડિક્રિપ્ટ કરેલી જન્મ માહિતી, સાચવેલા લોકો અને Yana વાતચીત સામેલ છે; તે 24 કલાકમાં એક વખત સુધી મર્યાદિત છે અને છેલ્લી 5 મિનિટમાં પ્રમાણીકૃત સત્ર જરૂરી છે. સુલભ સ્વરૂપમાં એન્ક્રિપ્ટ કરેલી ઈમેલ નિકાસ [email protected] પરથી માંગી શકાય છે.

9.2 સુધારો અને નાશ

ખાતા/એપના નિયંત્રણોમાં પ્રોફાઇલ માહિતી સુધારો અથવા અમને ઈમેલ કરો. તાજા OTPથી ચકાસણી કર્યા પછી https://astroyana.com/account/delete અથવા એપમાં ખાતું કાઢો.

ખાતું કાઢવાની શરૂઆત થતાં ખાતું તરત બંધ થાય છે અને પછી 30 દિવસની પુનઃપ્રાપ્તિ રાહત અવધિ મળે છે. ત્યારબાદ દરરોજ ચાલતી કાયમી નાશ પ્રક્રિયા વપરાશકર્તાની નોંધ, જન્મ-માહિતીના ક્ષેત્રો, Family Vault અને સંમતિની નોંધો, Yana લખાણ, ખાતા સાથે જોડાયેલા R2 રિપોર્ટના નામસ્થાનો, સંમતિ મંજૂરીઓ, સત્રો તથા વપરાશકર્તા સાથે જોડાયેલી લૉગિન/વેબ/ગણતરી ઘટનાઓ કાઢે છે.

કાયમી નાશ વખતે સક્રિય ચુકવણી વિવાદ અથવા મેળવણી ચાલતી હોય તો આખી કાયમી નાશ પ્રક્રિયા અંતિમ મેળવણી પૂરી થાય ત્યાં સુધી મુલતવી રહે છે. અંતિમ મેળવણી પૂરી થતાં પ્રક્રિયા ફરી શરૂ થાય છે અને ખાતા સાથે જોડાયેલા એ રિપોર્ટ નામસ્થાનો તથા વ્યક્તિગત માહિતી કાઢી નાખે છે. અલગ રિપોર્ટ-જાળવણી પ્રક્રિયા મફત PDFને બરાબર નેવું દિવસે અને ચૂકવેલ PDFને બરાબર ત્રણસો પંચાસઠ દિવસે કાઢી નાખે છે.

કાયદો અથવા સુરક્ષા માગે એટલું જ રાખીએ છીએ: નોંધ સર્જાયા પછી એક વર્ષ સુધી ઑડિટ નોંધો, જેમાં ખાતાની કડી NULL કરાય છે; કાનૂની અવધિ (સામાન્ય રીતે 7 વર્ષ) માટે અનામી કરેલી કરની રકમ/ક્ષેત્રો; અને મુક્ત લખાણ દૂર કરેલી સહાય/રિફંડ નોંધો. એન્ક્રિપ્ટ કરેલો બૅકઅપ 30 દિવસમાં નાશ પામે છે.

9.3 ફરિયાદ અને પ્રતિનિધિની નિમણૂક

[email protected] પર ફરિયાદ મોકલો. ગ્રાહક ફરિયાદનો સ્વીકાર 48 કલાકમાં અને નિવારણનો પ્રયાસ એક મહિનામાં કરીએ છીએ. 13 મે 2027થી પાત્ર, વણઉકેલાયેલી DPDP ફરિયાદ Data Protection Board of India સુધી લઈ જઈ શકાશે.

મૃત્યુ અથવા અસમર્થતા વખતે ભવિષ્યના DPDP અધિકાર વાપરવા તમે વ્યક્તિની સંપર્ક-વિગતો અને નોટરીથી પ્રમાણિત સત્તાપત્ર આપીને પ્રતિનિધિ નિયુક્ત કરી શકો છો.

10. બાળકો

ખાતાં અને Android 18 વર્ષ અથવા વધુ ઉંમરના લોકો માટે છે. Android Family Vault સગીર લોકોને અટકાવે છે. વેબસાઇટનું રિપોર્ટ ફોર્મ હાલમાં માતા-પિતા/વાલીનું પ્રમાણપત્ર સ્વીકારી શકે છે, પરંતુ તેને DPDP નિયમ 10 મુજબ ઓળખ/ઉંમરની ચકાસણી તરીકે રજૂ કરતા નથી. 13 મે 2027 પહેલાં કાયદા સાથે સુસંગત, ચકાસી શકાય તેવી વાલી-સંમતિ અમલમાં મૂકીશું અથવા સગીર વ્યક્તિ માટેનો દરેક માર્ગ બંધ કરીશું. બાળકોની પ્રોફાઇલ બનાવતા, તેમની વર્તણૂક પર નજર રાખતા કે તેમને જાહેરાતનું લક્ષ્ય બનાવતા નથી.

બાળકની શંકાસ્પદ માહિતીની જાણ [email protected] પર કરો. પ્રક્રિયા સ્થગિત કરીશું, ચોક્કસ કાયદો જાળવણી ન માગે તો માહિતી કાઢીશું, તપાસીશું અને 7 દિવસમાં જવાબ આપીશું.

11. જાળવણી સારાંશ

Purchase-supportના operational records verified final resolution પછી 180 દિવસથી પહેલાં reviewed deletion માટે પાત્ર થતા નથી. પાત્રતા એટલે આપમેળે deletion નહીં; deletion માટે કોઈ નિશ્ચિત અંતિમ તારીખ નથી. Store financial-event records સંબંધિત ભારતીય નાણાકીય વર્ષ પૂરો થયા પછી ઓછામાં ઓછા 8 વર્ષ રાખવામાં આવે છે; પછીની statutory deadlines, unresolved refunds/recovery અને legal holds આ સમય વધારી શકે છે. Orders, purchases, credits, reports અને invoices માટે અલગ lifecycle અને legal retention છે; આ operational process તેમને delete કરતું નથી.

12. સુરક્ષા અને ભંગનો પ્રતિસાદ

નિયંત્રણોમાં AES-256-GCMથી સંવેદનશીલ સ્તંભનું એન્ક્રિપ્શન; R2 એન્ક્રિપ્શન; વપરાશકર્તા ઉપકરણથી Cloudflare મારફતે મૂળ સર્વર સુધી TLS; પાસવર્ડ વિનાનું પ્રમાણીકરણ; ફક્ત યજમાનને લાગુ HttpOnly કૂકી; દર મર્યાદા; Turnstile; Coolifyમાં ગુપ્ત મૂલ્યોનો સંગ્રહ; gitleaks; મર્યાદિત ઑડિટ નોંધો; HIGH+ સ્તરની અવલંબન તપાસ; એન્ક્રિપ્ટ કરેલા બૅકઅપ; અને દસ્તાવેજિત ઘટના-પ્રતિસાદ પ્રક્રિયા સામેલ છે.

એક જ યજમાન પરના ખાનગી ડેટાબેઝ અને આંતરિક ગણતરી યંત્ર વચ્ચેનાં જોડાણને છેડેથી છેડા સુધીનું TLS ગણાવતા નથી. દર ત્રિમાસિકે પુનઃસ્થાપન પ્રક્રિયા ચાલે છે, પરંતુ પ્રથમ સંપૂર્ણપણે અલગ રાખેલી જીવંત પુનઃસ્થાપન કસોટી હજી પૂરી થઈ નથી; ચકાસાયેલી જીવંત પુનઃસ્થાપન તૈયારીનો દાવો કરતા નથી.

કાયદો માગે ત્યારે અસરગ્રસ્ત વ્યક્તિને વિલંબ વિના જાણ થાય છે. લાગુ DPDP જોગવાઈઓ અમલમાં આવ્યા પછી બોર્ડને વિલંબ વિના પ્રારંભિક જાણ અને બોર્ડ વધુ સમય મંજૂર ન કરે તો 72 કલાકમાં આગળની વિગતો આપવામાં આવશે.

13. કૂકી અને બ્રાઉઝર સંગ્રહ

આ કૂકી કડક રીતે જરૂરી છે. જાહેરાત, તૃતીય પક્ષની નજર રાખતી કૂકી અથવા અલગ-અલગ સાઇટ વચ્ચે પ્રોફાઇલ નિર્માણ થતું નથી. પ્રથમ-પક્ષ વિશ્લેષણ માટે દરેક ટૅબ દીઠ અસ્થાયી બ્રાઉઝર-સંગ્રહ ID અને પ્રકાશિત નાપસંદગી વપરાય છે. બિનજરૂરી સંગ્રહ માટે લાગુ કાયદો પૂર્વ સંમતિ માગે ત્યાં વિશ્લેષણ સોફ્ટવેર સંમતિ મળ્યા પછી જ ચાલવું જોઈએ અથવા બંધ હોવું જોઈએ; નાપસંદગીને સંમતિ માનતા નથી.

14. નીતિમાં ફેરફાર

નવી આવૃત્તિ https://astroyana.com/privacy પર પ્રકાશિત કરીએ છીએ અને તેનો હૅશ policy_versionsમાં નોંધીએ છીએ. મહત્વપૂર્ણ વિસ્તરણ પહેલાં અગાઉથી ઈમેલ સૂચના, જરૂરી હોય ત્યાં નવી સ્વીકૃતિ અને અમલ પહેલાં માહિતી કાઢવાની તક આપીએ છીએ. જૂની આવૃત્તિ [email protected] પરથી મળે છે.

15. સંપર્ક

ગોપનીયતા અધિકાર અને ફરિયાદ માટે [email protected] તથા સામાન્ય પ્રશ્ન માટે [email protected] વાપરો. સંપર્ક અને જવાબની સમયમર્યાદા §1.1માં છે. માહિતી સંરક્ષણ બોર્ડ રચાયેલું છે; સંબંધિત ફરિયાદ જોગવાઈઓ 13 મે 2027થી અમલમાં આવે છે અને ઉપલબ્ધ થાય ત્યારે અરજી કરવાનો માર્ગ પ્રકાશિત કરીશું.

16. EU / EEA / UK વપરાશકર્તા

આ વપરાશકર્તાઓ માટે SNAZZYWORKS માહિતી નિયંત્રક છે. સેવા ગણવા/વિતરિત કરવા અથવા વેબ ચુકવણીની પ્રક્રિયા કરાર (GDPR Art. 6(1)(b)); વૈકલ્પિક Family Vault, Yanaનું વ્યક્તિગતીકરણ અને સંચાર માટે સંમતિ (Art. 6(1)(a)); પ્રમાણસર સુરક્ષા/સંચાલન અને એકત્રિત વિશ્લેષણ માટે કાયદેસર હિત (Art. 6(1)(f)); તથા કર-નોંધોની જાળવણી માટેની કાનૂની ફરજ (Art. 6(1)(c)) પર આધારિત છે.

કાયદાને આધીન, તમે માહિતી મેળવવા, સુધારવા, ભૂંસવા, પ્રક્રિયા મર્યાદિત કરવા, અન્યત્ર લઈ જવા, વાંધો લેવા, સંમતિ પાછી ખેંચવા અને ફક્ત સ્વચાલિત નિર્ણયથી થતી કાનૂની અથવા તેવી જ મહત્વપૂર્ણ અસર ટાળવાના અધિકાર ધરાવો છો. જ્યોતિષ/Yanaના જવાબની આવી અસર નથી. અમે એક મહિનામાં જવાબ આપીએ છીએ; જટિલતાને કારણે સૂચના આપીને વધુ બે મહિના લંબાવી શકાય છે. UK ICO સહિત સ્થાનિક નિરીક્ષણ સત્તા પાસે ફરિયાદ કરી શકો છો. આંતરરાષ્ટ્રીય પરિવહન §8ની સુરક્ષાઓ વાપરે છે.

17. એપ જોડાણનો સારાંશ

એપ astroyana.comને વિનંતી મોકલે છે. રિપોર્ટ મેળવવાની પ્રક્રિયા સર્વરથી અધિકૃત HTTPS R2 દિશાનિર્દેશ અનુસરી શકે છે. ખાનગી Yana અવાજ Astroyanaના સમાન-મૂળ માર્ગથી ટૂંકી અવધિના, એક હેતુવાળા શીર્ષક ટોકન સાથે પ્રવાહિત થાય છે; એપને સીધું R2 સરનામું મળતું નથી. ઓળખ, ક્રેડિટ, ખરીદી, સાચવેલી જન્મકુંડળી અને રિપોર્ટની પહોંચ અંગે સર્વરનું નિયંત્રણ અંતિમ રહે છે. એપ §3.3માં જણાવેલી મર્યાદિત સ્થાનિક સ્થિતિ જ રાખે છે. તેમાં advertising, cross-app tracking, device-attestation કે mobile crash-reporting SDK નથી. Android credit and report purchases Google Play Billingથી થાય છે. Optional reminders અને report-ready notifications વપરાશકર્તાની ક્રિયા અને OS permission પછી ઉપલબ્ધ થાય છે; એપ Expo push token અને installation/build metadata Expo Push Service મારફતે મોકલે છે.

પરિશિષ્ટ A: કાનૂની સંદર્ભ

• DPDP Act 2023 — https://www.indiacode.nic.in/indiacode/handle/123456789/22037?view_type=browse
• DPDP Rules 2025 અને અમલીકરણ — https://www.meity.gov.in/documents/act-and-policies/digital-personal-data-protection-rules-2025-gDOxUjMtQWa
• IT Act 2000 §43A અને SPDI Rules 2011 — India Code
• Consumer Protection Act 2019 અને E-Commerce Rules 2020 — India Code / Department of Consumer Affairs
• GDPR / UK GDPR — Regulation (EU) 2016/679 અને UK data-protection law

પરિશિષ્ટ B: દસ્તાવેજ નિયંત્રણ

દસ્તાવેજ સમાપ્ત.